株式会社IoTコンサルティング(本社：東京都千代田区、代表取締役：金野 太一)は、格安SIMやスマホの最新情報をお届けするメディア「ロケホン」にて、全国の20代から60代のスマートフォンユーザー500名を対象に、端末の使用期間や買い替え意識に関する調査を実施しました。
＜アンケート結果＞
調査結果： https://rokemoba.com/smartphone/smartphone-longtermuse/
集計期間： 2025年1月8日～2025年1月13日
対象 ： インターネットアンケートの20代以下～60代以上の男女500人
■スマートフォン長期利用の実態調査に関する回答者属性
アンケート_1
アンケート_2
女性：275名
男性：225名
20代以下：61名
30代 ：167名
40代 ：174名
50代 ：81名
60代以上：17名
女性が55％(275名)、男性が45％(225名)と、やや女性が多い結果となりました。
年齢層は30-40代が68％を占め、働き盛り世代の実態が反映されています。
■現在使用しているスマートフォンの使用期間はどのくらいですか？
アンケート_3
2年～3年未満 ：119名
4年以上 ：111名
1年～2年未満 ：104名
3年～4年未満 ：84名
6ヶ月未満 ：43名
6ヶ月～1年未満：39名
2年以上使用しているユーザーが62％を占め、4年以上の長期利用者も22％に達しています。
半年未満の新規購入は8％に留まりました。
2年以上の長期利用が一般的となり、4年以上使用する層も着実に増加しています。
■スマートフォンの買い替えサイクルは、以前と比べて変化しましたか？
アンケート_4
変わらない ：219名
やや長くなった ：154名
かなり長くなった：93名
やや短くなった ：32名
かなり短くなった：2名
全体の49％が「長くなった」と回答し、「変わらない」が43％で続きます。短くなったとする回答は6％に留まりました。
買い替えサイクルの長期化が顕著であり、市場の成熟化を示唆しています。
■スマートフォンの買い替え時期を決める最も大きな要因は何ですか？
アンケート_5
バッテリーの劣化 ：308名
動作の遅さ ：66名
画面の破損・不具合 ：64名
その他 ：22名
新機種への興味 ：21名
通信契約の更新タイミング：14名
カメラ性能の陳腐化 ：5名
バッテリーの劣化が61％と圧倒的多数を占め、動作の遅さ(13％)、画面の不具合(12％)が続きます。
バッテリー性能が端末の使用期間を左右する最大の要因となっています。
■次回スマートフォンを購入する際の予算は？
アンケート_6
3万円未満 ：122名
5-8万円 ：118名
3-5万円 ：99名
8-10万円 ：82名
10-15万円 ：68名
15万円以上：11名
5万円未満が44％を占め、5-8万円が23％で続きます。8万円以上の高価格帯も32％存在します。
価格志向が強まる一方で、高価格帯にも一定のニーズが存在しています。
■今後のスマートフォン購入において、買い替えを決断する最も重要な条件は何ですか？
アンケート_7
端末で故障や破損が発生すること ：163名
本体価格が希望額以下になること ：138名
月々の支払いが現在以下になること：69名
大幅な値引きキャンペーンの実施 ：64名
画期的な新機能の搭載 ：34名
通信料金とのセット割引の充実 ：14名
その他 ：12名
下取り価格が希望額以上になること：6名
現在使用している端末での故障や破損による買い替えが(32％)が最多で、希望価格での提供(27％)、月々の支払い条件(13％)が続きます。
実用的な必要性と価格条件が、買い替えの主要な判断基準となっています。
■まとめ
今回の調査により、スマートフォン利用における3つの重要なトレンドが明らかになりました。
●39％のユーザーが3年以上同じ端末を使用し、約半数が買い替えサイクルの長期化を実感している
●バッテリーの劣化が買い替えの最大の要因(61％)となっており、新機能よりも実用性を重視する傾向にある
●次回購入予算は5万円未満が44％を占め、価格志向が強まっている
これらの結果は、スマートフォン市場が「所有から活用へ」とシフトしていることを示唆しています。
メーカーには長期利用を前提とした製品開発が、販売事業者には多様な価格帯でのサービス提供が求められる新たな局面を迎えていると言えます。
ロケホンではスマホ・格安SIM等の割引や最新情報に今後も注目し、正確で分かりやすい情報の更新に努めます。
※本アンケート結果を引用する際は、下記のURLを出典元として記載してください。
https://rokemoba.com/smartphone/smartphone-longtermuse/
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