AIでネットワークとセキュリティの運用を自動化！企業向け統合ネットワークサービス「Prime ConnectONE(TM)」を提供開始

～通信事業者ならではの運用ノウハウとAIをかけ合わせたAIOpsで「攻めのDX」へのシフトをサポート～

2024.05.22 15:00

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株式会社NTTPCコミュニケーションズ（本社：東京都港区、代表取締役社長：工藤潤一、以下：NTTPC）は、新ブランド名「Prime ConnectONE (TM)」（プライムコネクトワン）のもと、企業向け統合ネットワークサービス（以下、本サービス）を2024年7月31日より提供開始します。

本サービスは、AIでネットワークとセキュリティの運用を自動化し、社内環境やクラウドへの安全・快適なアクセスと一元管理を可能にする企業向け統合ネットワークサービスです。NTTPCが通信事業者として培ってきた運用ノウハウにAIをかけ合わせた運用の自動化機能（AIOps ※）を備え、企業の「攻めのDX」へのシフトをサポートします。

※ AIOps(Artificial Intelligence for IT Operations)：AIを活用してICTインフラのオペレーションを効率化・高度化し、安定的な運用と迅速な障害復旧を支援するもの

1. 背景

クラウドの利用拡大や働き方の多様化に伴うセキュリティ対策の複雑化などにより、企業のICTインフラ運用を担う情報システム部門の負担は増加の一途をたどっています。特に小売業・飲食業など多店舗型や拠点数の多い企業、IT人材不足のため少人数で情報システムの管理・運用をしている企業ではこの傾向が顕著です。

このため、NTTPCは人手をかけずにネットワークとセキュリティの運用ができるICTインフラ運用を高度化するAIOpsの実現に取り組んでまいりました。

2. AIOpsを活用した「Prime ConnectONE(TM)」のコンセプト

「Prime ConnectONE(TM)」のコンセプトは企業の収益拡大につながる「攻めのDX」へのリソースシフトをサポートすることです。NTTPCが通信事業者として培ってきた運用ノウハウにAIをかけ合わせたAIOpsにより企業の課題を解決する、統合ネットワークサービスを提供します。（サービス概要は別紙1サービスイメージ図をご参照ください）

https://www.atpress.ne.jp/releases/395431/att_395431_1.crdownload

(1) 強固なビジネス基盤の構築

・セキュリティ強化と人材配置の最適化を可能にし、事業運営リスクを最小化

(2) 「攻めのDX」実現に向け、情報システム部門を運用業務から解放

・業務基盤を支えるインフラの一元管理

・運用業務の省力化と障害対応の自動化だけでなく、AIを活用し各種設定の自動化や故障予知等を能動的に支援

(3) 業務を止めない安定的な運用と迅速な障害復旧

・各拠点／店舗にIT人材がいなくても障害復旧などの対応をAIOpsが支援