中古車検索サイトの「車選び.com」が販売管理システムを大幅リニューアル！ 販売機会を逃さない顧客管理機能やタブレットでの商談モード機能を追加

中古車検索サイト「車選び.com」( http://www.kurumaerabi.com/ )を運営する株式会社ファブリカコミュニケーションズ(本社所在地：愛知県名古屋市中区、代表取締役社長：谷口 政人)は、中古車販売に関する業務のすべてをサポートするWEBアプリケーションを大幅にリニューアルし、9月20日にリリースいたしました。

車選び.com ロゴ

「車選び.com」販売店様向けサイト： http://www.kurumaerabi.co.jp/


「車選び.com」は、いままでも「トレーディングマネージャー」という独自の販売管理ソフトと連動し、広告の情報入力はもちろん、帳票類の出力やグループウェア機能など充実した機能でご好評をいただいておりました。今回、さらに高機能にするべく最先端の機能を搭載して大幅にリニューアルし、名称も「symphony(シンフォニー)」に変更しました。ご好評をいただいていた機能はそのままに、より使いやすいインターフェースに刷新し、業務を効率化するための様々な新機能を実装いたしました。これらの機能がシンフォニーを奏でるように連携し、中古車販売業者様にとってよりよいサービスをご提供できるようになりました。


■symphonyでできること
1. 車両情報の活用(在庫管理・広告出稿・帳票出力)
在庫車両の情報を「symphony」に入力しておけば、在庫管理はもちろんのこと、見積書作成や保証書の作成、請求書の発行など帳票類出力も簡単に行えます。「車選び.com」をはじめ連携サイト(※1)への広告掲載も手間をかけることなくできます。
また「車検証QR」アプリ(※2)や豊富な諸元データの活用により、入力の手間も少なく短時間で行えます。今回の機能追加で、帳票類やポップ類には自動で車両の情報が反映されるようにいたしました。

2. 顧客との円滑なコミュニケーション(顧客管理)
来店・購入されたお客様の基本情報はもちろん、対応履歴や問い合わせも一括で管理できるようになりました。顧客とのコミュニケーションを円滑にすることで、販売機会を逃しません。お客様への過去の販売情報から新たな見積もり作成や請求書発行も行え、より便利になりました。

3. 商談モードの活用(マルチデバイス)
「symphony」はPCでの全機能活用の他に、タブレットで商談モードをお使いいただくことができます。自社の在庫はもちろん、共有在庫の「ネットストックPro」(※3)をお客様に瞬時に見ていただけるため、販売機会を逃しません。

4. 集計・分析の手間を大幅削減(データ分析・経営分析)
「symphony」で管理されている在庫車両の情報や販売時のデータを自動で分析します。さらに今回のリニューアルで多数の機能を追加し、アクセス集計、販売状況、広告効果をたくさんのグラフからいつでも視覚的に把握できるようになりました。店舗の売上分析やスタッフごとの成績分析を活用して業務の見直しを行えます。

5. 社内の情報を確実に共有(グループウェア)
前バージョンにもグループウェア機能として簡易機能は設けておりましたが、このたび大幅に機能を追加しました。スタッフ同士でスケジュールや情報、業務に必要なファイルを共有することで、ミスを軽減し業務を円滑にします。またスケジュール機能にはGoogle カレンダーとの同期機能を実装。外出先でも簡単にスケジュールを確認できます。


これらの機能以外にも、様々な機能を搭載しております。
「symphony」があれば、いままでばらばらに管理していた業務を一か所で管理することができ、中古車販売業務をより効率的に行うことができるようになります。

なお、今後も「symphony」はさらなる進化を遂げるべく、お客様との長期的な関係作りに欠かせない「CRM機能」や、「車選び.com」の店舗詳細ページを自社ホームページのようにカスタマイズできる「アクティブHP」、さらにはビッグデータを活用した小売りデータ提供などを追加予定です。


(※1)連携サイト：「車選び.com」の「symphony」をご利用いただけば、提携しているヤフオク!やYahoo!ショッピング、価格.com 自動車カテゴリ、tradecarview、その他多くの中古車検索サービスも利用できます。

(※2)車検証QRアプリ：車検証に記載のあるQRコードを「車検証QR」で読み込むだけで、QRコードに入力されている全ての情報を瞬時に電子化することができます。

(※3)共有在庫：「車選び.com」の業販システム。


■「車選び.com」とは( http://www.kurumaerabi.com/ )
株式会社ファブリカコミュニケーションズが運営する自動車検索サイトで、全国約4,000店の中古車小売販売店が在庫車両を広告掲載しています。
販売店様向けサイト： http://www.kurumaerabi.co.jp/


■株式会社ファブリカコミュニケーションズ概要
代表者　　： 代表取締役社長　谷口 政人
本社所在地： 愛知県名古屋市中区錦3-5-30 三晃錦ビル8F
URL　　　 ： http://www.fabrica-com.co.jp/