株式会社マフィン

デジタルギフトサービス「mafin」、ヒアリングSaaS「Interviewz」と業務提携契約を締結　デジタルギフト付アンケートツールを一括提供しアンケート回収率後の工数削減

サービス

2023年8月15日 10:00

デジタルギフトサービス「mafin(マフィン)」を手掛ける株式会社マフィン(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：尹喜重、以下、「当社」)は、ヒアリングSaaS「Interviewz(インタビューズ)」の提供を行うラーナーズ株式会社(本社：東京都渋谷区、代表取締役：石井学、以下、「ラーナーズ」)と業務提携契約を締結し、2023年8月15日よりInterviewzを利用したデジタルギフト付アンケートツールをご提供するサービスを開始いたします。

Interviewz × mafin

■提供背景

デジタルギフトはアンケート回収率の向上に大きく寄与できるサービスとして多くの企業からご利用いただいておりましたが、自社で利用しているアンケートツールとの連携工数が大きい、アンケート回答後にそのままギフトを付与したい、という声をいただいておりました。

そこで、デジタルギフト単体の提供ではなく、Interviewzと連携したデジタルギフト付アンケートツールを提供することで、アンケート回収後のデジタルギフト配布の工数を削減できるサービスを実現いたしました。

また、アンケート回答後にそのままシームレスにデジタルギフトを受け取ることができるため、ギフトを待つ期間がなくアンケート回答者にとってもストレスのかからないフローでアンケートを実施することができます。

＜本サービスやデジタルギフトmafinについてのお問い合わせ＞

https://mafin.gift/contact_hp

■Interviewzとは

InterviewzはヒアリングDXを実現するノーコードSaaSサービスです。テキストタインピングを最小化し、ユーザに合わせた情報収集を最短1日で作成可能です。

Web、アプリ、メール、チャットなど様々なチャネルで利用可能で、Salesforceやスプレッドシートとの連携も開発なしで即時に実現が可能。初期費用なしで、月額数万円から利用できます。

お問い合わせ数268％改善、ヒアリングコスト90％削減、サポート解決時間半減など、あらゆるビジネスプロセスで業界問わず利用実績多数。

サービスの提供だけに留まらず、利用時の要件定義から、定着化まで、ラーナーズの経営、デジタルマーケティング、DXコンサルの知見を活かしたご支援で貴社ビジネスの成長を実現します。

・『Interviewz』プロダクトサイト

https://www.interviewz.io/

Interviewzとは

■デジタルギフトとは

デジタルギフトとは

LINEやTwitterなどのSNSやメールでURLを送るだけで、簡単にギフトを贈ることができるサービスです。受け取った相手は、送られてきたURLを開き、表示されるバーコードを近くのコンビニなどで提示したり、ECサイトにギフト番号を入力してチャージしたり、住所を入力したりするだけで利用可能です。いずれも受け取った人が自らギフトに交換できるため、プレゼントを買ったり渡したりするために外出する必要はありません。

また、100円のコンビニスイーツから数万円の金券まで幅広い価格、商品から選べるため、相手のニーズにあわせて気軽にギフトを贈れます。

消費者向けのプレゼントキャンペーンや法人間での謝礼・特典といったマーケティング施策に加え、従業員の福利厚生などとしても活用できます。

■ラーナーズ株式会社　会社概要

社名　　　：ラーナーズ株式会社

本社所在地：東京都渋谷区恵比寿南2-3-3第一恵比寿マンション 608号

代表取締役：石井学

設立　　　： 2016年12月

事業内容　：ヒアリングDX SaaS Interviewz(インタビューズ)

　　　　　　経営／デジタルマーケティング／DXコンサルティング事業

　　　　　　人材紹介／業務委託請負支援 ※人材紹介免許 14-ユ-301113

HP　　　　： https://www.learnerz.co.jp/

認定機関　：スマートSMEサポーター(経済産業省認定)