タイ王国初の課金制電話通訳サービス“Jコンシェルジュ”開始のご案内
報道関係者各位
ニュースリリース
2005年9月21日
アジア・ダイナミック・コミュニケーションズ株式会社
(Asia Dynamic Communications Co.,Ltd.)
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タイ王国初の課金制電話通訳サービス“Jコンシェルジュ”開始のご案内
タイで言葉に困ったときは1900-111-123
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アジア・ダイナミック・コミュニケーションズ株式会社（本社：
タイ王国バンコク都、代表取締役社長：佐藤 大輔、通称：adcタイランド）は、
2005年9月15日、主に日本人観光客を対象とした電話による日本語－タイ語の通
訳サービス“Jコンシェルジュ”を開始いたしました。
タイでは、日本語はもちろん英語もなかなか通じず、タイを旅行中の日本人観
光客にとっては、言葉が通じないということが行動の大きな制約となっていま
す。タイの現地情報を提供する媒体は年々増えておりますが、いざ掲載されて
いるお店や会社にコンタクトを取ろうとすると、タイ語が厚い壁となって立ち
ふさがります。“Jコンシェルジュ”は、電話の3者通話機能を使った通訳によ
り、日本人とタイ人との間のコミュニケーションをお手伝いするものです。
スパ・エステやレストランの予約、ホテル・航空会社・観光施設などへの問い
合わせ、お買いなど、タイ人にちょっとしたことを伝えたいとき、聞きたいと
きなど、利用シーンは様々です。弊社では、“Jコンシェルジュ”のご利用によ
り、タイでの日本人観光客の行動が円滑かつ快適に行なわれ、ひいては日本人
観光客の増加に寄与することを目指します。もちろん、タイ在住の日本人の方
にも気軽にご利用いただければ幸いです。
≪“Jコンシェルジュ”の特徴とは・・・≫
◆1900-111-123という覚えやすい電話番号です。
◆3者通話による通訳なので、その場で予約や問い合わせが完結します。
◆事前の申し込みが不要で、電話さえあればタイ国内どこからでも利用可能で
す。
◆固定電話、携帯電話、カード式公衆電話からご利用いただけます。
◆1分30バーツの低料金設定となっております。
◆サービス料金は電話会社より請求されます。（プリペイドや公衆電話の場合
は引き落としです）。
◆年中無休、午前10時から午後9時まで観光客の活動時間をカバーしています。
◆2005年10月より、通訳サービスに加え、タイ国内の電話番号案内、観光施設
の情報案内を開始いたします。
≪“Jコンシェルジュ”のご利用方法は非常に簡単です≫
◆1900-111-123にお電話いただき、ガイダンスに従って通訳サービスを選択し
てください。
◆予約やお問い合わせをしたいお相手先の電話番号をコミュニケータへお伝え
ください。
◆コミュニケータがその場でお相手先にお電話し3者通話の状態となります。
◆コミュニケータにご用件を日本語でお伝えください。タイ語でお相手先にお
伝えいたします。
◆お相手先のお返事を日本語でお客様にお伝えいたします。
≪Asia Dynamic Communications Co.,Ltd.概要≫
通 称 ：adcタイランド
Webサイト： http://www.adc-thailand.com/
所 在 地 ：ThaiCCTower,Rm.42,4thFl.,889SouthSathornRd.,Yannawa,
Sathorn, Bangkok 10120 Thailand
TEL ：+66-2672-3861
E-mail ： info@adc-thailand.com
資 本 金 ：1000万バーツ(日本資本100%)
代 表 者 ：佐藤大輔(Managing Director)
事業内容 ：日本語コンタクトセンタサービス
日本語BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス
タイ資本ホテル向けマーケティングサービス
許 認 可 ：BOI（タイ王国政府投資委員会事務局）投資奨励恩典1533/2546号
Activity Code 7.22（BPO）
TAT（タイ国政府観光庁）コールセンタ1672情報提供許可
5201/3893号
＜本件に関するお問い合わせ先＞
Asia Dynamic Communications Co.,Ltd.:佐藤（サトウ）
Tel :+66-2672-3861
E-mail: info@adc-thailand.com