入居前に有料老人ホーム等のサービスの質を確認して安心できる住...

入居前に有料老人ホーム等のサービスの質を確認して安心できる住まい選びを

~サービスの質向上のために サービス第三者評価について~

公益社団法人全国有料老人ホーム協会(理事長:中澤 俊勝、所在地:東京都中央区)では、当協会会員ホームを限定にサービス第三者評価を実施、評価結果を当協会ホームページに公表しています。
有料老人ホームの質は、外部からではわかりにくいものですが、安心して入居できる有料老人ホームを選択するための、指標の一つとしてご活用いただけます。

■サービス第三者評価とは

サービス第三者評価は、第三者機関の専門家が有料老人ホームのサービス内容について評価することで、有料老人ホームの質の確認及び向上を目指すものです。評価項目は、運営会社の経営方針や職員のスキル向上への取り組み、介護サービスの他、生活サービスや食事サービスについてなど56又は72の項目を設け、A~Cの3段階で評価しています。

■実施背景と目的

有料老人ホーム等が提供する各種サービスは、入居前に質の良否を見極めることができません。事前にサービスの質や内容を確認いただき、入居検討者が安心できる住まいを選択していただくため、本協会は本評価プログラムを作成し、2003年からサービス第三者評価事業を開始しました。
また、第三者の専門家による評価を受けることで、有料老人ホーム事業者自身では見えなかった改善点に気付き、質の向上に励んでいただくことも目的としています。そのため、サービス第三者評価を受審しているホームは、積極的にホームの質の向上に取り組まれているホームと捉えることができます。
評価結果については当協会ホームページからご覧いただけます。

■2021年度 サービス第三者評価受審結果公表ホーム

都道府県 / ホーム名(事業主体)
○北海道 / シティホーム山鼻(ホクビシティホーム株式会社)
○岩手県 / 住宅型有料老人ホームなごみ(合同会社中里)
○埼玉県 / ライフ&シニアハウス川越南 七彩の街(株式会社長谷工シニアウェルデザイン)
○埼玉県 / ライフ&シニアハウスリボンシティ川口(株式会社長谷工シニアウェルデザイン)
○千葉県 / ライフ&シニアハウス市川(株式会社長谷工シニアウェルデザイン)
○東京都 / サンシティ町田(株式会社ハーフ・センチュリー・モア)
○東京都 / ライフ&シニアハウス日暮里(株式会社長谷工シニアウェルデザイン)
○神奈川県/ 横浜エデンの園(社会福祉法人聖隷福祉事業団)
○神奈川県/ ライフ&シニアハウス港北(株式会社長谷工シニアウェルデザイン)
○神奈川県/ ライフ&シニアハウス港北2(株式会社長谷工シニアウェルデザイン)
○愛知県 / ライフ&シニアハウス千種(株式会社長谷工シニアウェルデザイン)
○愛知県 / ライフハウス千種2(株式会社長谷工シニアウェルデザイン)
○大阪府 / シニアハウス新町(株式会社長谷工シニアウェルデザイン)
○大阪府 / ライフ&シニアハウス緑橋(株式会社長谷工シニアウェルデザイン)

※今年度は現在実施中になります。
※(株)長谷工シニアウェルデザインのホーム名称は、2022年10月より「ブランシエール」に変更しています。
会社概要
■商号:公益社団法人全国有料老人ホーム協会
■目的:有料老人ホームの入居者の保護と有料老人ホーム事業の発展に努める内閣府認定の公益社団法人
■設立:昭和57年2月/平成3年 改正老人福祉法に規定/平成25年 公益社団法人へ移行
■理事長:中澤俊勝
■所在地:東京都中央区日本橋3-5-14 アイ・アンド・イー日本橋ビル7階
■協会事業:入居者生活保証制度の運営
有料老人ホームの入居、苦情に関する相談事業
契約内容の適正化と入居者の保護
職員の資質向上のための研修事業
調査研究事業
啓発普及事業 等
■URL:https://www.yurokyo.or.jp/
お問い合わせ先
〒103-0027 
東京都中央区日本橋3-5-14アイ・アンド・イー日本橋ビル7階
公益社団法人 全国有料老人ホーム協会
電話/03-3548-1077
カテゴリ:
サービス
ジャンル:
その他ライフスタイル

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