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3000人に聞く「ストレスと解消法」調査

7割が「仕事でストレスを感じる」と回答。 テレワークより出勤している人のほうがストレスを感じている結果に。 ストレスの解消法は「おいしい物を食べる」「ぐっすり眠る」。 ー『エン派遣』ユーザーアンケートー

人材採用・入社後活躍のエン・ジャパン株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:鈴木孝二)が運営する日本最大級の派遣情報サイト『エン派遣』(https://haken.en-japan.com/)上で「ストレスと解消法」についてアンケート調査を行ない、3,135名から回答を得ました。以下、概要をご報告します。

調査結果 概要

★ 7割が「仕事でストレスを感じる」と回答。勤務スタイル別でみると、テレワークメインより出勤メインの人のほうが13ポイント高い結果に。

★ ストレスを感じる原因、上位は「給与と仕事のバランス」「上司との関係」。

★ ストレス要因を減らすためにしていることは「嫌なことは考えないようにする」。ストレス解消法は「おいしいものを食べる」。

調査結果 詳細

1:7割が「仕事でストレスを感じる」と回答。勤務スタイル別でみると、テレワークメインより出勤メインの人のほうが13ポイント高い結果に。(図1、図2)

「現在の仕事(離職中の方は前職)で、どの程度ストレスを感じますか?」と伺ったところ、7割が「ストレスを感じる」(強く感じる:28%、感じる:42%)と回答しました。


勤務スタイル別にみると、出勤のみ/出勤多めの人は71%がストレスを感じると回答。テレワークのみ/テレワーク多めの人の58%より13ポイント高い結果となりました。テレワークより出勤のほうがストレスを感じることが伺えます。勤務スタイル別の具体的なコメントもあわせて紹介します。

 

【図1】現在の仕事(離職中の方は前職)で、どの程度ストレスを感じますか?


【図2】現在の仕事(離職中の方は前職)で、どの程度ストレスを感じますか?(勤務スタイル別)


※回答者の現在(離職中の方は前職)の仕事の勤務スタイル別に集計。n数=出勤のみ/出勤多め:2826、テレワークのみ/テレワーク多め:220

勤務スタイルでその他を選択した方もいるため、総数はアンケート総回答者数3,135名以下になります。


「ストレスを感じる(強く感じる・感じる)」と回答した方の具体的なエピソード(勤務スタイル別)

<出勤のみ・出勤が多めの方>

・新型コロナウイルス感染症のワクチン接種を受けて仕事に行き、体調が悪いと上司に伝えたら、嫌味を言われた。(19歳男性)


・1人に対する仕事量が多いため、出勤する度に忙しく、帰宅してからの家事が大変だった。(21歳女性)


・家から勤務地が1.5時間なので、マスクでの電車通勤はとても辛い。(43歳女性)


<テレワークのみ・テレワークが多めの方>

・フルリモート生活に初めは慣れなかった。オンオフの切り替えが難しく感じる。(23歳男性)


・電話対応でお客様に上司に変わってほしいと言われた時に、在宅なのですぐに変わることができずストレスだった。(39歳男性)


・チャットやメールでは、相手の意図を読みづらく、こちらの意図も伝わりにくい。(43歳女性)


2:ストレスを感じる点、上位は「給与と仕事のバランス」「上司との関係」。(図3、4)

「仕事上でストレスを感じる時、特にどのような点で感じますか?」と伺ったところ、第1位は「お給料が仕事内容・仕事量に見合わない」(36%)でした。次いで「上司との関係」(25%)、「仕事量が多い」(23%)が続きました。勤務スタイル別でみても、第1位は同様の結果でした。仕事で感じるストレスは、勤務スタイルが異なっても大きく変わらないようです。具体的なコメントもあわせて紹介します。

 

【図3】仕事上でストレスを感じる時、特にどのような点で感じますか?(複数回答可)


【図4】仕事上でストレスを感じる時、特にどのような点で感じますか?(複数回答可/勤務スタイル別)


※回答者の現在(離職中の方は前職)の仕事の勤務スタイル別に集計。n数=出勤のみ/出勤多め:2826、テレワークのみ/テレワーク多め:220

勤務スタイルでその他を選択した方もいるため、総数はアンケート総回答者数3,135名以下になります。


「お給料が仕事内容・仕事量に見合わない」と回答した方

・アルバイト勤務なのに正社員がやるべき業務を行なっていた。(27歳女性)


・勤続年数や能力に関わらず、給料が一律なのが納得いかない。(44歳男性)


・時給換算すると安い。(56歳女性)


「上司との関係」と回答した方

・仕事の合間に上司や他の人の話し相手が面倒な時がある。ストレスを解消する会話もあるので必ずしも嫌ではないが、上司の場合は仕事とは全く関係ない事が多く疲れる。(34歳男性)


・上司が定まっておらず、関係部署によっては自分で他の役職者と連絡を取る必要がある。(35歳女性)


・上司のコロコロ変わる依頼に時々ストレスを感じた。(49歳女性)


「仕事量が多い」と回答した方

・1人で行なう業務のため、忙しくなると仕事が増え、優先順位をつけても終わらない。(23歳男性)


・1日の仕事量が当日になるまで分からず、いつ終わるかも分からない状態だった。(33歳男性)


・春の繁忙期への対策が毎年甘いため、負担が大きい。(34歳女性)


3:ストレス要因を減らすためにしていることは「嫌なことは考えないようにする」。ストレス解消法は「おいしいものを食べる」。(図5、6)

「ストレス要因を減らすために、どんな事をしていますか?」と伺ったところ、第1位は「嫌なことは考えないようにする」(29%)でした。あわせて「ストレス解消のために、どんな事をしていますか?」と伺うと、上位は「おいしい物を食べる」(51%)、「ぐっすり寝る」(42%)でした。具体的なコメントもあわせて紹介します。

 

【図5】ストレス要因を減らすために、どんな事をしていますか?(複数回答可)


【図6】ストレス解消のために、どんな事をしていますか?(複数回答可)


「おいしいものを食べる」と回答した方

・収入アップはすぐに叶わないため、節約をしつつ、自分の好きな夕飯をつくる。(34歳女性)


・コンビニスイーツや高級アイスを冷蔵庫等に隠しておく。家族が寝静まってから食べる。(47歳女性)


・家族で美味しい物を食べるとみんなが幸せになるから良いと思う。(50歳女性)


「ぐっすり寝る」と回答した方

・生活習慣を整えて、健康的な日々を心がけている。体と心の健康は繋がっていると思う。(25歳女性)


・よく寝て、よく食べて、リフレッシュして、また働く力を養う。(39歳男性)


・眠らないとマイナス思考になるので、早寝する。(47歳女性)

 

【調査概要】

■調査方法:インターネットによるアンケート

■調査対象:『エン派遣(http://haken.en-japan.com/)』を利用しているユーザー

■有効回答数:3,135名

■調査期間:2022年5月2日~5月31日


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