加速させる鍵は100％を目指さないことだった？！ ユニバーサルデザインで高齢者にも子どもにもやさしいお店

イオンディライトセキュリティ株式会社(本社：大阪市中央区、代表取締役社長：杉谷 哲哉)は、小規模店舗のユニバーサルデザインをサポートする、快適性診断『やさしいお店』ライトプランを開始しました。

ユニバーサルデザインをサポート

団塊の世代が75歳以上に突入する2025年。まったなしの超高齢化社会はすぐそこまで迫っています。

しかし、高齢者が徒歩で行ける街中の店舗において、ユニバーサルデザインはなかなか浸透しません。

■小規模店舗でユニバーサルデザインが浸透しない理由

・費用がかかる、店舗の構造的に無理だと思い込む【抵抗】

・高齢者や障がい者に必要な配慮がわからないという【不安】

・うちには関係ないという【無関心】

・今すぐ取り組む必要性を感じないという【優先度の低さ】

■100％を目指さない、だからこそ踏み出せる最初の一歩

快適性診断では、制限のある中でも「実現できること」にこだわります。

実際に店舗に出向き、個々の状況を確認した上で、実現性を見極める診断です。

最初の一歩は、テーブルの位置を変え、通路を広げることかもしれません。

ベビーカーや車いすが通れるようになり、杖をついた高齢者も歩きやすくなります。

POPの文字を大きく、ユニバーサルカラーを意識すれば、多くの人が見やすく快適に。

「これならできる！」

コスト0で実現できる事例、配慮のバリエーションを知るだけで、お店側が漠然と抱いていた不安はスーッと消えていきます。価格も19,800円(税込)に抑えました。

■その小さな一歩が、お客さまの幅を大きく広げる

これは私たちの経験からくるものです。

当社は2011年、グループ商業施設においてアテンダーサービスを開始しました。

女性スタッフが館内を巡回しながら、ご案内、危険個所のチェック、高齢者などお困りのお客さまのサポートをする業務です。

多様なお客さまと触れ合い、その声に耳を傾け、安全に快適に過ごせるよう小さな改善を積み重ねます。

「幅広い層のお客さまに支持されるお店は、幅広い層のお客さまを受け入れたお店」

ユニバーサルデザインを取り入れる意味や価値は、ここに凝縮されます。

■SDGsのゴール11「住み続けられるまちづくりを」に貢献

多くのお店がお客さまに来てほしい！と願うように、そこに暮らす人々にも、ずっと通いたいお店があります。

目の前にある段差のせいでユニバーサルデザインの一歩が踏み出せない…そんなお店にやさしく寄り添う新しいサービス。明日も「また来るね」が聞けるように。

商店街や観光地の「面」で考えるユニバーサルデザインにも対応いたします。

■サービス概要

サービス名　： 快適性診断『やさしいお店』ライトプラン

内容　　　　： (1)ヒアリング(2)診断(現地)

　　　　　　　 (3)診断書提出・Instagramでの店舗紹介

価格　　　　： 19,800円(税込)価格は(1)～(3)すべて含む　※出張費別

サービス詳細： https://www.kaiteki-ads.com/

■会社概要

イオンディライトセキュリティ株式会社

代表者： 代表取締役社長　杉谷 哲哉

本社　： 〒542-0081　大阪市中央区南船場2丁目3番2号 南船場ハートビル9階

設立　： 2004年3月

URL　 ： http://www.aeondelight-security.co.jp

《本件に関するお問い合わせ先》

イオンディライトセキュリティ株式会社

スリーピース事業課　担当： 濱本

TEL　　　　　　　　　　 ： 06-6260-4566

E-MAIL　　　　　　　　　： kaiteki-ads-mbox@aeondelight.jp