ネオジャパン、日経コンピュータ 顧客満足度調査 2020-2...

ネオジャパン、 日経コンピュータ 顧客満足度調査 2020-2021  グループウエア/ビジネスチャット部門で6年連続1位に

株式会社ネオジャパン(本社:神奈川県横浜市、代表取締役社長:齋藤 晶議)は、株式会社日経BP(本社:東京都港区、代表取締役社長:吉田 直人)発行の「日経コンピュータ」誌2020年9月3日号で発表の「日経コンピュータ 顧客満足度調査 2020-2021」グループウエア/ビジネスチャット部門で6年連続1位を獲得しました。


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今回の調査では、総合満足度に加え、全5評価項目中すべての項目(「性能・機能」「信頼性」「運用性」「コスト」「サポート」)において、最高スコアを獲得しました。


日頃から弊社製品・サービスをご愛顧いただいているお客さまのお声が、今回の評価に結実したことに心より感謝申し上げます。


今後もネオジャパンは、グループウエア『desknet's NEO(デスクネッツ ネオ)』、ビジネスチャット『ChatLuck(チャットラック)』をはじめ、お客さまのニーズの反映と、高い技術力による先進的な開発を通し、すべての人がITのメリットを享受できる社会づくりに貢献していきます。



【調査概要】

顧客満足度調査 2020-2021は、日経BP「日経コンピュータ」が企画・実施している調査です(協力:日経BPコンサルティング)。企業向けIT関連製品やサービス全24部門におけるITベンダーに関する満足度を、CIO(最高情報責任者)や情報システム部長といった製品・サービス導入の責任者が評価するものです。調査は毎年実施しており、今回が25回目になります。調査は2020年4月10日から5月25日にかけて実施し、915件の有効回答を得ました。

詳細情報は URL: https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/news/18/08293/ をご覧ください。



【ネオジャパンについて】

ネオジャパンは、コミュニケーションを円滑にし、業務効率化や柔軟な働き方を実現するツールを開発・販売しています。累計430万人(2020年8月現在)が利用するグループウエア『desknet's NEO』や業務アプリ作成ツール『AppSuite(アップスイート)』、ビジネスチャット『ChatLuck』など、「使いやすさ」「わかりやすさ」を追求した製品は、一般企業から自治体・官公庁まで、業種、規模を問わず幅広いお客さまの仕事を支えています。


・desknet's NEO 製品サイトURL: https://www.desknets.com/

・ChatLuck 製品サイトURL   : https://www.chatluck.com/



【会社概要】

会社名 : 株式会社ネオジャパン(コード:3921、東証第一部)

代表者 : 代表取締役社長 齋藤 晶議

所在地 : 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー10F

営業所 : 大阪、名古屋

設立  : 1992年2月

URL   : https://www.neo.co.jp/


事業内容: グループウエア「desknet's NEO」をはじめとするパッケージソフトの開発・販売、クラウドサービスの提供、アプリケーション・システムの企画・設計・開発、ネットワークインフラ構築等、システムにかかわるあらゆるサービスを統合的に提供しているシステムインテグレータ



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