アジルネットワークス株式会社
のロゴ

    アジルネットワークス株式会社

    Webで簡単に設定可能 アジルクラウドPBXがIVR(自動音声応答)サービスの提供を開始!

    サービス
    2010年12月2日 12:30

    クラウドPBX[注1]サービス大手のアジルネットワークス株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役:篠田 亘司)は、Web上で簡単に管理できるクラウド型IVR(自動音声応答)サービスの提供を開始いたしました。

    アジルクラウドPBXのIVR(自動音声応答)サービスは、クラウド型なのですぐに導入できます。
    アナウンスによる営業時間外の対応はもちろん、プッシュボタンによる振分けで適切なグループにコールを自動的に割り振り、または転送、留守番電話など様々な機能を簡単にスケジュール管理できます。業務の効率化が図れるとともに、CS向上、コスト削減が実現できます。また、Webでの設定により、急な変更にも即時に対応できます。

    ■特長
    ・曜日別/個別指定日別/時間別にスケジュール管理が可能
    ・応答時間、着信チャネル数、転送先など細かい設定が可能
    ・応答音声ファイル作成機能あり


    ■設定
    <基本設定>
    UID名称、着信電話番号、発信者電話番号(外線に転送する際に使用する発信者番号)等の基本設定

    <動作設定>
    着信チャネル数、応答時間、再生される音声ファイルの選択、あふれ処理方法等が設定できます。

    <音声ファイル管理>
    動作設定-音声録音で録音した音声ファイル、WAVE形式(拡張子.wav)のファイルをアップロード、ダウンロード、管理ができます。

    <スケジュール管理>
    曜日、時間、指定日でスケジュール管理が可能です。

    <指定日登録>
    祝日、その他特定の日を指定日として登録、スケジュールに反映できます。


    ■価格
    ◇アジルクラウドPBX月額費用(税抜)

    IVR(自動音声応答)UID       / 3,000円
    電話番号(03/06/050)        /  200円
    フリーコール番号(0120)      / 4,000円
    モニタリング(オプション)     / 1,800円
    全通話録音(オプション)      / 1,800円×全UID数

    ※登録日から数えて1年以内でのUID、電話番号、オプション等の月額費用の解約は、月額料金3か月分の解約違約金が発生いたします。
    ※IVR(自動音声応答)UIDは、1分岐毎に1UIDが必要となります。

    ◇通話料金(税抜・非課税)
    内線通話 無料
    国内固定  7.80円/3分
    携帯電話  15.60円/1分
    アメリカ  7.95円/3分
    中国    5.40円/1分
    ブラジル  9.00円/1分
    http://www.agile.ne.jp/phone/price_calling


    ■お問い合わせ
    本製品に関するお問い合わせは、以下のフォームよりお問い合わせください。
    http://www.agile.ne.jp/reference/index.php

    [注1]クラウドPBX=IP電話とPBX(構内交換機)をインターネット越しにサービスとして提供します。


    【アジルネットワークス株式会社について】
    情報化革命の実現という経営理念の下、クラウドPBXサービス等のVoIPサービスを提供しています。電話システム、モバイル、ネットワーク等、電話、通信のコストダウン、業務効率化のコンタクトセンター、モバイル活用、電話CRM等のシステム構築、サービスの提供をし、コストダウンと業務効率化に貢献します。

    社名   : アジルネットワークス株式会社(英字社名:Agile Networks, Inc.)
    本社   : 〒103-0015 東京都中央区日本橋箱崎町12-2 ハナワビル
    TEL    : 03-4590-6300
    代表取締役: 篠田 亘司
    資本金  : 2億6,828万6,200円
    URL    : http://www.agile.ne.jp

    カテゴリ
    テクノロジー
    シェア
    FacebookTwitterLine

    配信企業へのお問い合わせ

    取材依頼・商品に対するお問い合わせはこちら。
    プレスリリース配信企業に直接連絡できます。

    アジルネットワークス株式会社

    アジルネットワークス株式会社