Webで簡単に設定可能 アジルクラウドPBXがIVR(自動音声応答)サービスの提供を開始！

クラウドPBX［注1］サービス大手のアジルネットワークス株式会社(本社：東京都中央区、代表取締役：篠田 亘司)は、Web上で簡単に管理できるクラウド型IVR(自動音声応答)サービスの提供を開始いたしました。 アジルクラウドPBXのIVR(自動音声応答)サービスは、クラウド型なのですぐに導入できます。 アナウンスによる営業時間外の対応はもちろん、プッシュボタンによる振分けで適切なグループにコールを自動的に割り振り、または転送、留守番電話など様々な機能を簡単にスケジュール管理できます。業務の効率化が図れるとともに、CS向上、コスト削減が実現できます。また、Webでの設定により、急な変更にも即時に対応できます。 ■特長 ・曜日別/個別指定日別/時間別にスケジュール管理が可能 ・応答時間、着信チャネル数、転送先など細かい設定が可能 ・応答音声ファイル作成機能あり ■設定 ＜基本設定＞ UID名称、着信電話番号、発信者電話番号(外線に転送する際に使用する発信者番号)等の基本設定 ＜動作設定＞ 着信チャネル数、応答時間、再生される音声ファイルの選択、あふれ処理方法等が設定できます。 ＜音声ファイル管理＞ 動作設定-音声録音で録音した音声ファイル、WAVE形式(拡張子.wav)のファイルをアップロード、ダウンロード、管理ができます。 ＜スケジュール管理＞ 曜日、時間、指定日でスケジュール管理が可能です。 ＜指定日登録＞ 祝日、その他特定の日を指定日として登録、スケジュールに反映できます。 ■価格 ◇アジルクラウドPBX月額費用(税抜) IVR(自動音声応答)UID　　　　　　　/ 3,000円 電話番号(03/06/050)　　　　　　　 /　 200円 フリーコール番号(0120)　　　　　　/ 4,000円 モニタリング(オプション)　　　　　/ 1,800円 全通話録音(オプション)　　　　　　/ 1,800円×全UID数 ※登録日から数えて1年以内でのUID、電話番号、オプション等の月額費用の解約は、月額料金3か月分の解約違約金が発生いたします。 ※IVR(自動音声応答)UIDは、1分岐毎に1UIDが必要となります。 ◇通話料金(税抜・非課税) 内線通話　無料 国内固定　 7.80円/3分 携帯電話　 15.60円/1分 アメリカ　　7.95円/3分 中国　　　　5.40円/1分 ブラジル　　9.00円/1分 http://www.agile.ne.jp/phone/price_calling ■お問い合わせ 本製品に関するお問い合わせは、以下のフォームよりお問い合わせください。 http://www.agile.ne.jp/reference/index.php ［注1］クラウドPBX＝IP電話とPBX(構内交換機)をインターネット越しにサービスとして提供します。 【アジルネットワークス株式会社について】 情報化革命の実現という経営理念の下、クラウドPBXサービス等のVoIPサービスを提供しています。電話システム、モバイル、ネットワーク等、電話、通信のコストダウン、業務効率化のコンタクトセンター、モバイル活用、電話CRM等のシステム構築、サービスの提供をし、コストダウンと業務効率化に貢献します。 社名　　　： アジルネットワークス株式会社(英字社名：Agile Networks, Inc.) 本社　　　： 〒103-0015　東京都中央区日本橋箱崎町12-2 ハナワビル TEL　　　 ： 03-4590-6300 代表取締役： 篠田 亘司 資本金　　： 2億6,828万6,200円 URL　　　 ： http://www.agile.ne.jp