LIFULL、東急住宅リース　 賃貸管理会社の管理業務効率化、入居者の利便性向上を目的に WEBサービス「LIFULL HOME'S入居者サービス」を共同開発

株式会社LIFULL(本社：東京都千代田区、代表取締役：井上 高志、以下 LIFULL)は、LIFULL HOME'Sの加盟店へ提供する、賃貸住宅の入居者及び契約者向けの会員登録制WEBサービス「LIFULL HOME'S入居者サービス」(以下、本サービス)の開発に着手し、東急住宅リース株式会社(本社：東京都新宿区、代表取締役：北川 登士彦、以下 東急住宅リース)が開発にあたりコンサルティングを行います。

本サービスは、入居者の契約時、居住中、退去時すべてのシーンにおいて、賃貸管理会社と入居者を繋ぐサービスです。物件設備の修繕対応や契約更新・退去手続き等をWEBで受け付ける「(仮称)業務支援サービス」、日々の暮らしに役立つ様々なサービスを入居者が特別価格で利用できる「優待割引サービス」の提供を予定しております。

東急住宅リースは、2016年5月より入居者及び契約者向けのWEBサイト「かなえていくリーブル」(現会員数：約17,000名 ※2019年1月時点)を展開しており、賃貸借契約に関する手続きや緊急時の連絡窓口等を確認できるマイページ機能、東急住宅リースから入居者へのお知らせ機能、暮らしの様々なシーンでご利用いただける割引優待サービスを提供しています。そのノウハウを生かし、このたび本サービスの開発にあたりコンサルティングを行うこととなりました。

LIFULLおよび東急住宅リースは、不動産賃貸管理会社の業務効率化、入居者の利便性向上に向けて本サービスを開発し、2019年5月より、LIFULL HOME'S加盟店へ提供を行ってまいります。

■「(仮称)業務支援サービス」について

居住中の物件において、築年数や設備の設置年数に伴い生じる設備関係の不具合や、電話等で意思確認することの多い契約更新手続き、FAX等で行うことの多い賃貸借解約申請について、本サービスにてWEB上で受付が可能となります。

■「優待割引サービス」について

引越しやインテリア等住まいに関するサービスをはじめ、趣味、修理、リサイクル、家事代行、クリーニング、レンタカー、英会話スクールなど、暮らしの様々なシーンで利用頂ける30以上のサービスを入居者向けに特別価格で提供予定です。

LIFULLは今後も、LIFULL HOME'Sを通して不動産会社と住まいを探すユーザーをマッチングするとともに、ICTおよび先進テクノロジーの力で不動産業界の効率化・合理化を支援してまいります。

東急住宅リースは今後も、ネット社会に対応した利便性の高いサービスの開発や提供を積極的に行い、他社の開発支援も行ってまいります。

◆株式会社LIFULLについて

株式会社LIFULL(ライフル)は、「不動産業界の仕組みを変えたい」という信念のもと、1997年に設立した住生活情報サービス運営企業です。主要サービスの不動産・住宅情報サイト「LIFULL HOME'S」は総掲載物件数No.1(※)。住まいを中心に介護、インテリア、保険など周辺分野にも事業を拡大し、現在はグループとして世界63ヶ国でサービス提供しています。LIFULLグループは、「あらゆるLIFEを、FULLに。」をコーポレートメッセージに掲げ、世界中のすべての人に、安心と喜びのライフソリューションを提供します。

※産経広告社調べ(2018.1.7)

【会社概要】

社名　　　　： 株式会社LIFULL

代表　　　　： 代表取締役社長　井上 高志

本社所在地　： 〒102-0083　東京都千代田区麹町1-4-4

設立　　　　： 1997年3月12日

事業内容　　： 不動産情報サービス事業等

ホームページ： https://lifull.com/

◆東急住宅リース株式会社について

東急住宅リース株式会社は、「変革し、留まらない」ことを企業理念として掲げ、賃貸住宅オーナー様の資産価値を最大化し、また、入居者様の快適な暮らしをお約束する「パートナー」であり続けられるよう、 既成概念にとらわれることのない新しいサービス・商品の創出を目指しています。

【会社概要】

社名　　　　： 東急住宅リース株式会社

代表　　　　： 代表取締役社長　北川 登士彦

本社所在地　： 〒163-0916　東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス16階

設立　　　　： 2014年4月1日

事業内容　　： 不動産の賃貸管理・運営

ホームページ： https://www.tokyu-housing-lease.co.jp/