依頼管理クラウドサービス「Reque(リキュー)」を提供開始　ビジネスの多岐にわたる“さみだれ依頼”をかんたん管理

～業務上のやり取りを一元管理　進捗もファイルも一目瞭然～

2018.03.29 10:30

株式会社イーダブリュエムジャパン(東京都千代田区、代表取締役：友納健一郎)と株式会社イーダブリュエムファクトリー(本社：佐賀県佐賀市、代表取締役：友納健一郎)は、ビジネスの多岐にわたる依頼の管理を劇的に効率化するシステム「Reque」の提供を開始いたしました。また、4月11日に依頼テンプレート・クレジット決済等の新機能追加を予定していることをお知らせします。

「Reque」サービスイメージ

「Reque」

https://reque.jp/

【提供の背景】

多くの案件が同時並行するなか電話・メール・FAXなどでの依頼管理は、やり取りが繁雑となり進捗状況が分かりづらいという課題があります。

Web制作・運用で10年以上の実績を持つ当社の佐賀・東京でのニアショア開発の中で蓄積されたノウハウをもとに依頼管理の課題を解決したサービスで、すでに中央省庁や東京都各局を始め多くのお客様に利用いただいております。この度、機能拡張とUIの刷新を行い、幅広く企業様にご利用いただけるように、クラウドサービスとしてリリースいたしました。

【「Reque」のサービス概要】

＜特長＞

従来の依頼を電話・メール・FAXなどでは、作業や確認の漏れや優先順序の間違いなどが発生しておりました。さらに、正しい情報を探すために、過去のやり取りの流れを追う必要があり進捗を把握するのに時間がかかるという課題を抱えておりました。

この度提供する「Reque」は、業務グループごとに依頼を管理することができワークフロー機能があるため依頼の進捗が簡単に把握できます。また、ガントチャートも備えているため、全体スケジュールを俯瞰で確認することができます。

＜4つのポイント＞

1. 業務でのやり取りを一元管理

メール・電話・FAXなどでのやり取りをRequeで管理することで劇的な業務の効率化を図れます。利用するまでも簡単！わずか数分で設定することができます。

2. 進捗が一目で分かる

やり取りの内容はステータスで管理されているのでどのような状況か一目で分かります。また、ガントチャート・カレンダー機能を備えているので全体の進捗状況が分かりやすいです。

3. 必要なファイルがすぐに見つかる

やり取りを追ってファイルを探す必要がなくなります。ファイル一覧表示機能がありますので、目的のファイルまで迷うことなくすぐ見つかります。

4. サイトキャプチャツールが便利