病院選びに重要な口コミを信頼できる「本物の口コミ」へ 　都内の病院検索サイト『東京ドクターズ』がリニューアル

東京ドクターズ
http://tokyo-doctors.com/


【開発背景】
病院選びに悩む患者のうち、73％の人が口コミによって病院を選ぶ(※1他社調べ)と言われています。
インターネット上に書き込まれている「顔の見えない口コミ」では、誰でも匿名で投稿できるため、信頼性・信憑性に欠けるという問題があります。
そうした実状を打破するため、『東京ドクターズ』では医師・患者・街の人という3つの視点から1人1人に取材し口コミを集め、「顔の見えない口コミ」を「本物の口コミ」へと、さらに進化させました。
2017年3月現在、医師・患者・街の人の口コミ数は3,000件を突破。当社は患者が病院・クリニックを選ぶ際の不安を解消するために、今後もより良いコンテンツを提供し続けたいと思います。


【病院選びに関するアンケート】
Q. 病院・クリニックを選ぶ際に、もっとも信頼する情報はなんですか？(※1)
●46％：家族や知人の口コミ
●14％：医療機関の口コミサイト
●13％：かかりつけ医の評価・評判(口コミ)
・19％：医療機関のHP情報
・ 3％：本・雑誌の情報
・ 1％：地域誌やフリーペーパー等の紹介記事

＜患者の73％が口コミによる病院選び＞
病院・クリニックを選ぶ際に、もっとも信頼する情報は「家族や知人からの口コミ」(46％)、「医療機関の口コミサイト」(14％)、「かかりつけ医の評価・評判」(13％)。他者から受けとる情報(口コミ)が大半を占めるといった調査結果が出ています。
※株式会社メディアコンテンツファクトリー「医療機関受診に関する意識報告調査」2015年5月29日参照


【東京ドクターズが提供する本物の口コミ】
医師・患者・街の人という3つの視点から1人1人に取材し口コミを集め、「顔の見えない口コミ」を「本物の口コミ」へと、さらに進化させています。

(1) 医師の口コミ(写真で紹介)
地域で活躍するドクター1人1人から、自信を持って推薦できる本当に頼れるドクターを紹介していただいています。

(2) 患者の口コミ(動画で紹介)
実際に治療を受けた患者に突撃インタビュー。来院のきっかけや院長・スタッフの人柄、治療内容など、多岐にわたる情報を収集しています。

(3) 街の人の口コミ(動画で紹介)
毎日街頭インタビューに出向き、街の人たちに、おすすめするクリニックを教えていただいています。


【東京ドクターズとは？】
東京23区のお医者さん検索サイト『東京ドクターズ』では、「本物の口コミ」に加え、都内2,400人を超えるドクター情報など、患者の病院選びをさらにサポートしています。

(1) 病院・クリニック紹介
東京23区24,000件超の病院・クリニックを掲載。1つ1つ丁寧に集めた圧倒的な情報量。

(2) 院長紹介
東京23区2,600人以上を徹底取材。地域の中で活躍するドクターたち。

(3) 症状検索
ヘルスケアにも役立つ充実の病気事典。病名や症状から、病院・クリニックを簡単リサーチ。

(4) 医師の口コミ
ドクター同士だからわかることがある。ドクターが薦める信頼できるドクターたち。

(5) 患者の口コミ
ノンフィクションの治療エピソードが満載。通院中の患者たちへの直撃インタビュー。

(6) 街の人の口コミ
街行く人々のリアルな声を発信。誰かに教えたくなるオススメのクリニック。


【今後について】
私たちは、「ドクターの想い」や「患者の声」をより多くの人たちに発信することで、医療をもっと身近なものにできる、患者が病院・クリニックを選ぶ際の不安を解消できると考えています。『東京ドクターズ』は、より患者にとって使いやすいサービスを目指し、コンテンツの機能拡充を予定。『東京ドクターズ』は、年内に「本物の口コミ」10,000件突破を目指します。


【株式会社アートブルー 会社概要】
私たちのミッションは、創造性と信頼性のある情報サービスを軸に、人と地域に貢献する会社であり続けること。私たちはグローバルではなく、あえてローカルにこだわり、地域に根ざし、地域に暮らす人々と共に成長していきたいと思っています。この先もさらに便利なサービスを世に提供していくことをミッションに掲げ、新しいことを恐れず、挑戦し続けてまいります。

組織名　： 株式会社アートブルー
代表者　： 代表取締役社長　青山 隆行
設立　　： 2008年8月1日
所在地　： 東京都渋谷区神南1-13-14 高野ビル4F
事業内容： インターネットサービス業
TEL　　 ： 03-6452-5990
FAX　　 ： 03-6452-5991
MAIL　　： info.artblue@gmail.com
ホームページ　： http://www.artblue.co.jp
東京ドクターズ： http://tokyo-doctors.com

運営中、東京23区のお医者さん検索サイト
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中央区ドクターズ　： http://chuo-doctors.com/
港区ドクターズ　　： http://minato-doctors.com/
新宿区ドクターズ　： http://shinjuku-doctors.com/
文京区ドクターズ　： http://bunkyo-doctors.com/
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杉並区ドクターズ　： http://suginami-doctors.com/
豊島区ドクターズ　： http://toshima-doctors.com/
北区ドクターズ　　： http://kita-doctors.com/
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