Looopでんき東京電力エリア顧客向け　電気のトラブル駆けつけサービス「かけつけるーぷ」提供開始

2016.12.26 10:30

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株式会社Looop(本社：東京都文京区、代表取締役社長 CEO：中村創一郎、以下 Looop)は、東京電力パワーグリッド株式会社(本社：東京都千代田区、代表取締役社長：武部俊郎、以下東電PG)と業務提携を行い、東京電力エリア内のLooopでんき・需要者向け、電気のトラブル駆けつけサービス「かけつけるーぷ」を2017年1月1日(日)に提供開始します。

【新サービス概要】
Looopでんき・需要者宅で、電気がつかない、停電した、コンセントが焦げ臭いなどの電気トラブルが発生した際に、専用のフリーダイヤルにお電話をいただければ、24時間365日、東電PG技術員が駆けつけ、トラブル対応を行うサービスを提供します。
通常、東電PG技術員が出張する場合には9,000円～13,000円程度の料金がかかりますが、Looopでんき・需要者は、無料でサービスを受けることができるようになります。
まずは、Looopでんきの東京電力エリア内の需要者がサービス対象となります。

【サービス提供の背景】
Looopでんきは、ずっと基本料金0円で、契約期間の縛り、解約金がありません。使用した電力量に応じてお支払いいただくシンプル＆業界最安値クラスのプランで、北陸、四国、沖縄地方と離島を除く、全国7電力管内でサービスを展開しています。
webサイトのみのお申込みでありながら、既に、32,000件超えの切替えのお申込みをいただいており、比較サイト「価格.com」では電力会社人気ランキングNo.1(2016年6月)、「エネチェンジ」ではお申込みNo.1(2016年4～6月)を獲得するなど、多くのお客様から支持をいただいています。
Looopでんきを選んでいただいたお客様へ、いざという時の安心を提供したく、この度、駆けつけサービスの「かけつけるーぷ」を提供する運びとなりました。
今後も、自然エネルギーを最大普及させるために、新たなプランの開発を含め、お客様から選んでいただける電力会社を目指し、安心、安全な電力の提供を行ってまいります。

■会社概要■
Looopは、2011年3月に東日本大震災で甚大な被害を受けた宮城県石巻市・気仙沼市へ中村創一郎(現代表取締役社長 CEO)が赴き、複数の施設へ独立型ソーラーセットの無償設置を実施したことがきっかけとなり、設立した会社です。
主に2つの事業でビジネス展開しております。

【太陽光発電システム事業】※2011年より販売開始
自分でもつくれる、をコンセプトに太陽光発電システム(MY発電所キット(R))を日本全国で販売。(2015グッドデザイン賞受賞)

【電力事業】※2015年より事業開始
昨年(2015年7月)の事業開始から、高圧電力は、沖縄、離島を除く日本全国で850設備以上に供給(2016年11月)。低圧は12月20日時点で32,000件以上の契約を獲得。

商号　　：株式会社Looop
代表者　：代表取締役社長 CEO中村創一郎
所在地　：〒113-0033　東京都文京区本郷4-1-4
設立　　： 2011年4月
事業内容：太陽光発電システムの開発・販売・設置・管理
　　　　　自社太陽光発電所の設置・管理
　　　　　電力小売事業
　　　　　損害保険代理店事業
　　　　　 (取扱保険会社：三井住友海上火災保険株式会社)
資本金　： 499,000,000円
URL　　： https://looop.co.jp
　　　　　 https://looop-denki.com (Looopでんき)

【本件に関するお客様からのお問い合わせ先】
株式会社Looop　Looopでんきサポートセンター
お電話でのお問い合せ：0120-707-454(年中無休 9:00～20:00)
ホームページからのお問い合せ： https://dev3.looop-denki-test.info/low-v/contact/