株式会社店研創意(東京本社:東京都中央区日本橋、大阪本社:大阪市中央区北久宝寺町、代表取締役社長:松島 昌宏)は、同社が行う小売・サービス業向け店舗什器・用品・装飾品のカタログ通販・ネット販売サービス「ストア・エキスプレス」にて、800品目の一斉値下げを行いました。カタログ制作コストの低減をはかり、その効果をお客様へ還元することにしたものです。
【ストア・エキスプレス カタログ通販とは】
「店舗運営にかかる経費削減をとことん応援!!」をテーマに、小売店やサービス業店向けに什器やディスプレー用品、照明器具や販促用品などを通信販売でご提供するサービスです。冊子形式のカタログやWebサイトの商品一覧をもとに、インターネットでご注文いただけます。ご注文は1個単位でも可能で、在庫のある商品で午後2時までのご注文は、当日出荷いたします。
【一斉値下げの背景】
ストア・エキスプレスでは、「エブリデイロープライス」を実現するために、生産管理体制の改善などコスト削減を常に追求する一方で、お客様にとって魅力的なオリジナル商品の開発にも取り組んでいます。
今回の値下げは、「不景気な今だからこそ、経費を節約しながらもお客様にアピールできる店舗演出をしたい」というお客様からの声に応えるために、新たなコスト削減手法を企画。その削減効果を商品の一斉値下げで、お客様に享受していただくことにしたものです。
【新たなコスト削減手法について】
これまでのカタログは、過去に発注をいただいた実績のある顧客にはA4判、新規開拓の潜在顧客へは縮尺A5判のものを配布しておりましたが、このたび発行した新たなカタログでは実績顧客用を、レイアウトの見直しなどでA4より小さいB5判に変更しました。さらに、外資系製紙会社と印刷会社との協力により輸入紙ならではの軽量紙の活用により944頁のカタログで1冊1キログラムを下回る事に成功いたしました。それにより、用紙調達コストの低減と軽量化による配送コストの低減を図ることで、カタログページ数の896頁から944頁への増加などのコストアップ要因にもかかわらず、カタログの制作から配布までのトータルコストを10%以上削減しました。
【今後の予定について】
2004年に開始したインターネット上のPPC(クリック課金)広告が順調に成果をあげていることから、Web広告へ積極的に投資するとともに、Web専用商品の開発など、品揃えの強化をはかります。またモバイルサイトでも、2009年3月のリニューアルでパソコン同様にすべての商品画像が確認・注文が可能になったため、モバイルサイトでのPPC広告も拡大していきます。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社店研創意
カスタマーサービス
TEL:06-6203-6660
【株式会社店研創意について】
店舗を運営する様々な場面、場所における店舗什器、備品、消耗品の提供から、店舗空間の設計・施工に至るまで、「店舗」をキーワードとし1975年に創業。「店舗」に関わるトータルソリューション機能を特長とし、2009年2月期の売上高は186億1,600万円。
社名 : 株式会社店研創意
設立 : 1975年
資本金: 9,000万円
代表 : 代表取締役社長 松島 昌宏
所在地: 〒103-1002 東京都中央区日本橋馬喰町1-4-17(東京本社)
〒541-0057 大阪市中央区北九宝寺町3-4-15(大阪本社)
URL : http://www.tenken.co.jp/
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