日本経済広告社が医療機関向けに 電話連動型リスティング広告サービスを販売開始
株式会社日本経済広告社(本社：東京都千代田区、代表取締役社長：丹羽 信一、以下 日本経済広告社)は、医療機関向けに、電話と連動したインターネット広告ソリューション「ReachSearch(TM)」を販売開始いたしました。
「ReachSearch(TM)」は、中小企業向けにコンサルティングサービスを展開しているReachLocal Japan Services合同会社(本社：東京都港区、代表職務執行役社長：小林 治郎、以下 リーチローカル・ジャパン)の展開する検索連動型広告(リスティング広告)ソリューションです。
リスティング広告を運用するうえで設定した複数の検索ワードと、そこから得られる電話による問い合わせを独自の仕組みで結び付け、その成果を可視化することで、より費用対効果の高い広告キーワードの出稿、運用を実現します。
■開発背景
高齢化や健康需要の高まりから、医療消費者が医療機関を選択する際の情報は多岐にわたり、その取得方法は多様化しています。医療機関にとっても、患者に選択を促すリスティング広告の導入は一般化しており、経営を安定させるための集患対策として有効利用されています。
一方で、一般の消費材やサービスと異なり、医療に於いては提供する医療行為が緊急を要する場合や、自費診療など高額な医療費を伴うものについては、インターネット上の情報だけではなく、直接医療機関への電話での問い合わせが多い傾向が見られます。
高額な自由診療であるオーダーメイド医療や不妊治療、インプラント、美容整形などにおいては、医療機関への信頼醸成の過程において、インターネット検索行動からひもづく問い合わせをしてきた患者に対しての電話での会話は、重要なコミュニケーションを果たします。
インターネット広告を活用し、このような電話問い合わせを効率的に新規患者獲得へ結び付けていくことが、今後の医療機関のマーケティングにとって大切になってきます。
■「ReachSearch(TM)」サービスの概要
「ReachSearch(TM)」は、リスティング広告を運用していくなかで、自動入札管理＋電話問い合わせを含むキーワード効果測定＋予算最適化をワンストップで自動運用できるプラットフォームです。
なによりも、今まで技術的に難しいとされていた電話問い合わせをキーポイントとした広告効果計測を、独自のノウハウにより可視化することに成功したことで、より費用対効果の高い広告キーワードで出稿できる仕組みです。リスティング広告経由の電話を含めた効果測定や運用管理を自動で最適化できるサービスとして注目を集めています。
本サービスの利用金額は、1サイクルあたりの広告費用10万円(税別)～です。
トラッキングした通話件数や通話内容の録音・再生機能に加え、電話問合せ(音声)を文字に起こし、テキスト化したデータを納品するオプションを6月より提供開始しました。会話の内容を分析し、より効率的な広告展開を可能にします。
■今後の展開
日本経済広告社では、ヘルスケアコミュニケーションを得意とするウェルネスプロモーション部が中心となって医療機関の開業支援イベントなど医療経営に携わるサービスを提供してまいりました。
今後情報環境の整備によって、医療機関におけるデジタルマーケティングは、その経営を左右する重要な要素となっていくことが予想されるため「ReachSearch(TM)」を提供するリーチローカル・ジャパンと協業し、広く全国の医療機関を対象として販売していくことといたしました。販売開始は7月で、初年度は100件の利用を見込んでいます。
日本経済広告社では、今後も医療機関を取り巻く様々な環境に対応する最先端のコミュニケーションサービスを提供し、医療機関の安定的な経営に貢献してまいります。
■株式会社日本経済広告社 会社概要
会社名 ：株式会社日本経済広告社
東京本社：〒101-8323 東京都千代田区神田小川町2-10
代表者 ：代表取締役社長 丹羽 信一
設立 ：1947年3月
事業内容：広告事業
■リーチローカル・ジャパン 会社概要
会社名 ：ReachLocal Japan Services合同会社
本社 ：〒106-0032 東京都港区六本木1-8-7 アーク八木ヒルズ10F
代表者 ：代表職務執行役社長 小林 治郎
設立 ：2011年
事業内容：インターネット広告コンサルティング、インターネット広告運営
■サービス・本リリースに関するお問い合わせ先
株式会社日本経済広告社 ウェルネスプロモーション部
担当 ： 森谷(もりや)・栗原(くりはら)・辻子(ずし)
E-mail： moriya@adex.co.jp
TEL ： 03-5282-8075
FAX ： 03-5282-8053
ADEX 日本経済広告社 ホームページ： http://www.adex.co.jp/
