Webサイトリニューアルセミナー「Webマーケティング成功の法則」～顧客満足度を高めるWebサイト構築方法～を定期開催

Webブランディングのパイオニア、株式会社キノトロープコンサルティング(所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：飯山 奈穂)と、株式会社キノトロープスリーイント(所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：門別 諭)は、共催でWebサイトリニューアルセミナー「Webマーケティング成功の法則」～顧客満足度を高めるWebサイト構築方法～を3月25日(水)に開催します。
本セミナーは、今回で120回目を迎え、セミナー参加者の90％以上がWebサイト構築方法について、新しい発見があると好評です。

＜顧客満足度を向上させるWebサイト作りが企業に求められている＞
お客様は、明確な目的を持ってWebサイトに訪れます。
つまり、Webサイトに訪れる90％以上のお客様がWebサイトを「問題解決ツール」として有効に活用しているのです。よって、企業はお客様の求める情報に対して、明確に応えられるWebサイトを提供しなくてはなりません。お客様の問いかけに応えることで、お客様から感謝される企業になる、それが顧客満足度の向上につながります。企業はWebサイトを通じて、お客様と優良な関係を築き、顧客育成を促進することができます。顧客満足度の向上は、企業ブランド向上という成果をもたらします。

＜顧客満足の観点から、CMS活用が求められる＞
コンテンツ管理システム(以下「CMS」)は、ここ数年、日本でも徐々に普及し始めており、多くの企業が導入・検討をしています。
Webサイトのボリュームや情報量が増加する傾向にある中、企業は、個々のユーザニーズに対応したWebサイトを実現するために、どのようにCMSを活用すべきか、考える必要があります。
顧客のニーズの数だけ情報を提供し、必要なタイミングでその情報が得られることで、顧客の満足度は向上します。ニーズごとに散々する情報を一元化し、ユーザ1人1人のニーズに応えるWebサイトを構築するためには、明確なコンテンツ管理、運用方法を確立しなければなりません。

本セミナーでは、企業ブランド向上のためのWebサイト構築方法とCMS活用術を2時間に凝縮してお届けします。

この度の「Webサイトリニューアルセミナー」は、主に企業のWeb担当者様、広報担当者様を対象としています。開催要項は以下の通りです。

■セミナー概要
「Webマーケティング成功の法則」～顧客満足度を高めるWebサイト構築方法～
顧客の心を捉えるWebサイトを作るために必要なこと。
それは、Webサイトに訪れるユーザの心を、いかに見極めるかにかかっています。
では”どうやってユーザの心を掴むのか？”
また”どうすれば顧客満足度を向上させるWebサイトを作ることができるのか？”
皆様が日頃お悩みになっていることを一挙に解決できるWebサイトの構築方法をお伝えいたします。

日時　 ： 平成21年3月25日(水)13:30～15:30
　　　　　以降のスケジュールは、随時Webサイト上で更新します。
場所　 ： キノトロープ　1階会議室

第1部　： 「顧客の心を見極め、ニーズを反映させる」
講師　 ： 取締役　福井 幸子(株式会社キノトロープコンサルティング)

第2部　： 「個々のユーザニーズに対応したWebサイトを実現するCMSツール」
講師　 ： 代表取締役社長　門別 諭(株式会社キノトロープスリーイント)

料金　 ： 無料
申込み ： http://www.k-consulting.co.jp/seminar/seminar090325/marketing.html

【会社概要】
会社名　： 株式会社キノトロープコンサルティング
本社　　： 〒151-0065　東京都渋谷区大山町45-14
代表者　： 代表取締役社長　飯山 奈穂
業務内容： Webサイト戦略および、運用コンサルティング、ユーザビリティ等の各種調査、プロジェクトマネージメント、 Webサイトの企画・設計・制作・構築
URL　　 ： http://www.k-consulting.co.jp/index.html


会社名　： 株式会社キノトロープスリーイント
本社　　： 〒151-0065　東京都渋谷区大山町45-14
代表者　： 代表取締役社長　門別 諭
業務内容： IT技術を有効な成果につながるサービスに変換して、システムを構築することで顧客に最適なサービスを提供する、ITコンサルティングサービス
URL　　 ： http://www.k-3int.co.jp/company/outline/index.shtml