Webサイトリニューアルセミナー「Webマーケティング成功の法則」～顧客満足度を高めるWebサイト構築方法～を定期開催

Webブランディングのパイオニア、株式会社キノトロープコンサルティング(所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：飯山 奈穂)と、株式会社キノトロープスリーイント(所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：門別 諭)は、共催でWebサイトリニューアルセミナー「Webマーケティング成功の法則」～顧客満足度を高めるWebサイト構築方法～を3月25日(水)に開催します。 本セミナーは、今回で120回目を迎え、セミナー参加者の90％以上がWebサイト構築方法について、新しい発見があると好評です。 ＜顧客満足度を向上させるWebサイト作りが企業に求められている＞ お客様は、明確な目的を持ってWebサイトに訪れます。 つまり、Webサイトに訪れる90％以上のお客様がWebサイトを「問題解決ツール」として有効に活用しているのです。よって、企業はお客様の求める情報に対して、明確に応えられるWebサイトを提供しなくてはなりません。お客様の問いかけに応えることで、お客様から感謝される企業になる、それが顧客満足度の向上につながります。企業はWebサイトを通じて、お客様と優良な関係を築き、顧客育成を促進することができます。顧客満足度の向上は、企業ブランド向上という成果をもたらします。 ＜顧客満足の観点から、CMS活用が求められる＞ コンテンツ管理システム(以下「CMS」)は、ここ数年、日本でも徐々に普及し始めており、多くの企業が導入・検討をしています。 Webサイトのボリュームや情報量が増加する傾向にある中、企業は、個々のユーザニーズに対応したWebサイトを実現するために、どのようにCMSを活用すべきか、考える必要があります。 顧客のニーズの数だけ情報を提供し、必要なタイミングでその情報が得られることで、顧客の満足度は向上します。ニーズごとに散々する情報を一元化し、ユーザ1人1人のニーズに応えるWebサイトを構築するためには、明確なコンテンツ管理、運用方法を確立しなければなりません。 本セミナーでは、企業ブランド向上のためのWebサイト構築方法とCMS活用術を2時間に凝縮してお届けします。 この度の「Webサイトリニューアルセミナー」は、主に企業のWeb担当者様、広報担当者様を対象としています。開催要項は以下の通りです。 ■セミナー概要 「Webマーケティング成功の法則」～顧客満足度を高めるWebサイト構築方法～ 顧客の心を捉えるWebサイトを作るために必要なこと。 それは、Webサイトに訪れるユーザの心を、いかに見極めるかにかかっています。 では”どうやってユーザの心を掴むのか？” また”どうすれば顧客満足度を向上させるWebサイトを作ることができるのか？” 皆様が日頃お悩みになっていることを一挙に解決できるWebサイトの構築方法をお伝えいたします。 日時　 ： 平成21年3月25日(水)13:30～15:30 　　　　　以降のスケジュールは、随時Webサイト上で更新します。 場所　 ： キノトロープ　1階会議室 第1部　： 「顧客の心を見極め、ニーズを反映させる」 講師　 ： 取締役　福井 幸子(株式会社キノトロープコンサルティング) 第2部　： 「個々のユーザニーズに対応したWebサイトを実現するCMSツール」 講師　 ： 代表取締役社長　門別 諭(株式会社キノトロープスリーイント) 料金　 ： 無料 申込み ： http://www.k-consulting.co.jp/seminar/seminar090325/marketing.html 【会社概要】 会社名　： 株式会社キノトロープコンサルティング 本社　　： 〒151-0065　東京都渋谷区大山町45-14 代表者　： 代表取締役社長　飯山 奈穂 業務内容： Webサイト戦略および、運用コンサルティング、ユーザビリティ等の各種調査、プロジェクトマネージメント、 Webサイトの企画・設計・制作・構築 URL　　 ： http://www.k-consulting.co.jp/index.html 会社名　： 株式会社キノトロープスリーイント 本社　　： 〒151-0065　東京都渋谷区大山町45-14 代表者　： 代表取締役社長　門別 諭 業務内容： IT技術を有効な成果につながるサービスに変換して、システムを構築することで顧客に最適なサービスを提供する、ITコンサルティングサービス URL　　 ： http://www.k-3int.co.jp/company/outline/index.shtml