屋根・外壁塗装の専門店を全国100店舗展開へ　 専門家の地域密着・Web機能拡充で “高品質を低価格に”提供

戸建やアパートの塗装を請け負うエヌジーシー株式会社(本社：福岡県久留米市、代表取締役社長：野口 正喜)が運営する、屋根・外壁塗装の専門店『ペイントホームズ』は、全国各地に展開する店舗数が90店舗を達成、オープン予定の店舗を含め、2016年内には100店舗となる予定です。 『ペイントホームズ』は、全国各地に店舗を構えることで、仕入れコストや塗装工事店中間マージンを削減し、「高品質を低価格に」というコンセプトのもと、サービスを提供しています。 ペイントホームズ： http://www.painthomes.biz/ ■“消費者とつながる”業界に対してある疑問を持つ 塗装業界は、通常、建設会社・ハウスメーカーなどが受注するのが一般的でした。しかし、屋根や外壁の塗装知識・経験が乏しく、中間マージンがかかるため、割高になるということと、下請け塗装工事店に丸投げ(下請工事)することが多く、低品質工事になり易いという欠点がありました。 塗装業界は、建設業界の中でも一番手抜きがしやすい業界と言われており、リフォーム工事全体で塗替えのトラブル発生率は70％と言われています。 コスト削減のためにトラブルが発生している現状に疑問を感じ、ペイントホームズは、より本質的なコスト削減によってお客様に満足いただけるサービスを提供すべく、店舗の拡大やWebサービスの拡充などによるコスト削減を実現しました。 ■業界の常識を覆す取り組み 1. 【低価格】多店舗展開によるコストカット ペイントホームズの全国90店舗のネットワークのスケールメリットを活かした3つのコストカットで高品質・低価格の価格設定を実現しています。 ＜高品質・低価格を実現する“3つのコストカット”＞ (1) 仕入れコストカット (2) ネット受注による営業経費カット (3) 塗装工事店とお客様との直接取引によるマージンカット 2. 【ネット見積り】ネットで10秒の塗装見積りを実現 通常は、実際の建物を調査しなければ外壁塗装工事費が算出できません。 しかし、「自動外壁塗装見積り」サービスは、パソコンやスマートフォンを使って、外壁塗装費用が自動シミュレートされ、見積り金額を計算することができます。戸建やマンションなどの「建物形状」「階数」「坪数／外壁塗装面積」などの数項目を入力するだけ、10秒程度で費用を算出できます。 サービス開始の理由は、施主からの「予算に収まるかわからない」「現地調査見積りに抵抗がある」という声からでした。 全国での自社の施工実績データを活用することで、お客様に向け塗装費用を透明化、より気軽に、より便利に、今の塗装業界にない新しいサービスを展開していきます。 ▼「自動外壁塗装見積り」サービス http://www.painthomes.biz/auto_estimate ▼見積り画面一例 https://www.atpress.ne.jp/releases/102203/img_102203_2.jpg 3. 【高品質施工】塗装の知識と施工技術 塗り替えにおいては、劣化・下地状況に合わせたと塗料の選定や工法選定が最重要となります。従来の建設会社・ハウスメーカーの多くが塗装専門店の下地状況診断ではなく、知識・経験不足の担当者診断が殆どでした。 ペイントホームズは、『専門店』であるため、知識と経験豊富な専門家による住宅診断を行いますので高品質の塗装工事が可能となります。 ■『ペイントホームズ』が目指していくこと 塗装業界の市場では、リピーターや紹介からの受注が一般的でした。しかし、パソコン・スマートフォンの普及、お客様のニーズの多様性により、インターネットなどを活用した情報収集や見積り依頼が浸透してきています。 まず、ペイントホームズでは、顧客の塗装店への不安感を払拭し、安心して選んでいただけるように、塗装費用を透明化し、より気軽に、より便利な「ネット見積り」サービスの開発とシステム強化を行います。さらに、シンプルでわかりやすいウェブサイトを維持するための改善を一つ一つするとともに、顧客にとって良質な情報発信をします。 全国90店舗あるネットワークを活かし、最新情報を共有して、施工技術の向上を図るとともに、「高品質を低価格に」というコンセプトのもと、サービスエリアの拡大を図り、塗装業界の活性化を進めていきます。 ■エヌジーシー株式会社について( http://www.painthomes.biz/ ) 所在地　：福岡県久留米市御井旗崎4丁目2-26　NGCビル 設立　　：2009年3月 電話番号：0942-48-6655 代表者　：代表取締役社長　野口 正喜 事業内容：戸建・アパート・ビル塗装工事、各種防水工事、総合リフォーム