サイコムと日本PCサービスが業務提携し「パソコン訪問設置サービス」を展開

～人とICTをつなぐサービス！日本PCサービス株式会社より～

2016.05.16 12:00

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年間13万件以上のパソコン、スマホ、デジタル機器へのサポート実績をもつ日本ＰＣサービス株式会社（本社：大阪府吹田市／代表取締役社長：家喜信行／証券コード：6025　以下「当社」）が運用する「ドクター・ホームネット（ https://www.4900.co.jp/ ）」は、BTO パソコンメーカーの株式会社サイコム（本社：埼玉県八潮市／代表取締役：河野孝史）と提携し、サイコム直販サイトで販売するBTO パソコンの訪問設置サービスを5 月16 日（月）より開始します。 ※BTOとはBuild To Orderの略で、「受注生産」を意味します。

ドクター・ホームネットロゴ

■提携の経緯

コストパフォーマンスに優れたBTO パソコンを購入したいが、設置も手伝ってほしい、設定が自分でできるか不安がある、設置を任せて時間短縮したい、などのユーザーから寄せられた声にこたえる形でパソコン訪問設置サービスをスタート。BTO パソコン受注時に当社がサポートの受付を行い実務を担当いたします。

■サービス内容

・「インターネット接続パック」・・・9,980 円（税込）
購入したパソコンの設置からインターネット接続（メールの送受信接続を含む）設定まで

・「操作レッスンパック」・・・・・・12,980 円（税込）
設置後、OS やOffice などの基本操作レッスン簡単な操作説明（30分まで）までを行う

※日本国内全エリア（一部離島を除く）を対象とし、土日祝日も対応いたします。
※地域によって別途交通費が発生する場合があります。
※通常の訪問時間は9:00～20:00 時間外も相談に応じます。

■サービス開始日：2016年5月16日（月）

■専用Webサイト：http://www.j-pcs.info/sycom/setup/

＜会社概要＞

会社名　：株式会社サイコム
代表者　：代表取締役　河野孝史
所在地　：埼玉県八潮市緑町4-4-1
設立　： 1999年5月31日
U R L　： https://www.sycom.co.jp/index.html
事業内容　：自社製パーソナルコンピューターの販売
　　　　　　 PCパーツ販売
コンピューターパーツの輸出入・販売

会社名　：日本ＰＣサービス株式会社（証券コード:6025）
代表者　：代表取締役社長　家喜信行
所在地　：大阪府吹田市広芝町9-33
設立　　： 2001 年9 月
資本金　： 1 億8,880 万円
URL　： https://www.4900.co.jp/
　　　　 http://www.j-pcs.jp/
事業内容：ホームIoTの修理・設定・トラブル解決等のサポートサービス
　　　　　PC・デジタル家電・スマートフォン・HEMS・ネットワーク関連機器等

■日本ＰＣサービス株式会社
日本全国で年間約13万件をサポートし、都市部を中心とした直営店13店舗、加盟店250拠点、海外1拠点、合計264拠点により全国エリアをカバー。シンガポール進出により、アジアサポートNo.1を目指しています。