IT機器の設定・トラブル解決を行う日本ＰＣサービス株式会社（本社：大阪府吹田市、代表取締役社長：家喜 信行、証券コード：6025、以下「当社」）は、アルプスカード株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：川手 晃、以下「アルプスカード」）と提携し、公務員や行政に携わる方向けのクレジットカードの優待サービス拡充の一環として2022年5月9日(月)より、デジタル機器のサポートサービスを本格開始いたします。
背景
当社は独立系の企業として、グループ全体でパソコンやスマートフォン・家電などデジタル機器のトラブル解決や設定を年中無休、全国で対応しています。家庭のデジタル機器に関するお困りごとをサポートし、有料総合(電話・訪問・店舗持込・宅配)サポート利用率はNo.1(※) です。社会のDX化に伴い家庭でもネットワーク機器の利用が当たり前となりました。そこで、デジタル機器が苦手な方や、休日に修理や設定に時間をかけたくない方に代わり、当社がサポートします。
※調査概要：2021年11月調査／調査主体：日本ＰＣサービス株式会社／調査実施機関：株式会社インテージ
アルプスカードは、全国に270万人を超える公務員や行政に携わる方を対象とした、クレジットカードを提供しています。カード会員向けに、買い物や暮らしをサポートする各種優待サービスが充実しています。
持ち家に欠かせない金利優遇型の提携住宅ローン・NET申し込み住宅ローンと銀行とのタイアップなど生活に密着したサービス提供に強みを持つアルプスカードと、同じく生活密着型のデジタル機器サポートのシナジーにより、公務員や行政に携わる方のより良い暮らしを実現します。
ご家庭で日常的に利用されるパソコン・スマートフォン・タブレット・家電、おうち時間に利用が増すゲーム機など、お家のデジタル機器・ネットワークの設定・トラブル解決サポートを会員特別優待にてご利用いただけます。また、多様化するニーズに対応し、気軽にオンラインで利用できる電話・リモートサポート、全国300拠点・100店舗以上で対応可能な訪問・店舗持込サポートや宅配サポートなど、グループの全国インフラを活かして、会員さまの生活スタイルやご要望にあわせて選べるサポートをご用意しています。
※スマートフォン・タブレット・ゲーム機の修理は当社および、グループ会社の株式会社スマホスピタル・スマホステーション株式会社の店舗も利用可能。家電修理はリペアネットワーク株式会社にて対応いたします。
優待価格
アルプスカード会員さま限定！
作業料金を10〜20％割引
※部品代を除きます。 ※作業機器によって割引率が変わります。
※診断のみで終了した場合は適用外となります。
ご利用のお問い合わせはこちら(受付時間9:00-21:00)
電話・訪問・店舗持込・宅配 サポート共通窓口
0120-046-256
https://www.j-pcs.info/alpscard/
日本ＰＣサービス株式会社（証券コード：6025）
代表者：代表取締役社長 家喜 信行
設立：2001年9月
資本金：3億6005万円
所在地：大阪府吹田市広芝町9-33
日本ＰＣサービス：https://www.j-pcs.jp/
ドクター・ホームネット：https://www.4900.co.jp
e-おうち：https://e-ouchi.jp/lp/
事業内容：IT機器の修理・設定・トラブル解決などの総合サポートサービス、パソコン・スマートフォン・HEMS・ネットワーク機器等の販売 他
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