2026年11月2日

【重要】@Pressへの不正アクセスに関するお知らせと、パスワード再設定のお願い

@Pressをご利用のお客様へ 平素より@Pressをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、@Pressのシステムにおいて第三者による不正アクセスを確認いたしました。お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。 確認された情報取得の経路はすでに遮断しており、現在も関連機能を含めた調査を続けております。 現時点で、お客様アカウントへの不正ログインは確認されておりません。しかし、安全のため、@Pressをご利用のすべてのお客様に、パスワードの再設定を強くお願い申し上げます。お客様の大切な情報をお守りするため、本お知らせをご確認のうえ、できるだけお早めにお手続きいただきますよう、何卒お願い申し上げます。 なお、調査対象となるお客様には、ご登録のメールアドレス宛に個別にご連絡しております。 ■ お客様へのお願い ・安全のため、@Pressのパスワードを再設定してください (手順は下記をご覧ください)  お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、お客様の大切な情報をお守りするための措置となります。ご理解とご協力をお願いいたします。 ・@Pressと同じパスワードをほかのサービスでもご利用の場合は、そちらの変更もご検討ください ・@Pressや当社、お取引先を装った不審なメール・電話にご注意ください。不審な連絡に記載されたリンクや添付ファイルは開かず、ID・パスワードは入力しないでください ■ パスワード再設定の手順 1.パスワード再設定ページ(https://mypage.atpress.ne.jp/forget)を開きます 2.「アカウントタイプ」で、ご利用のアカウントを選択します  - @Pressアカウント(サポート)  - NEWSCASTアカウント(スマート)  ※ 旧アカウントを統合されたお客様は「@Pressアカウント」を選択してください 3.「会員ID」と「メールアドレス」を入力し、「送信」をクリックします 4.ご登録のメールアドレス宛に、 systemmail@atpress.ne.jp からパスワード再設定のご案内メールが届きます 5.メールに記載されたURL( https://www.atpress.ne.jp/reset_password/~~~~~ )を開き 、新しいパスワードを設定して完了です 【ご注意】 ※上記の送信元(systemmail@atpress.ne.jp)以外から届いた「パスワード再設定」のメールや、お手続きをしていないのに届いたメールのリンク、ドメインが (atpress.ne.jp) でないリンクは開かないでください ※再設定用のURLには有効期限があります(5時間)。期限が切れた場合は、もう一度お手続きください ※当社からお電話やメールでパスワードをお尋ねすることはありません ※新しいパスワードには、ほかのサービスで使っていないものを設定してください ※会員IDがご不明な場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください ■ 経緯 2026年10月29日、システムの点検により、社内連携用のAPI(システム間で情報を連携する機能)の一部に、認証・アクセス制限の不備があることが判明しました。アクセスログの調査では、当該APIを通じて会員情報が第三者に送信された記録を確認しております。 当該APIの不備は2026年10月29日に修正し、同日中に当該経路を遮断しました。さらに、10月30日未明には別経路からの接続も遮断しました。遮断後、当該経路から情報取得が成功した記録は確認しておりません。 ■ 調査の状況 調査対象:会員情報 41,981件 不正アクセスの期間:2026年6月25日?10月28日 当該APIが扱う情報 :会社名、ご担当者さまの氏名・連絡先、請求先情報、社内メモ、ログインID、ハッシュ化されたログインパスワード等 パスワードは、元の文字列をそのまま保存せず、ハッシュ化した形式で管理しております。なお、当該APIの個々の応答内容は保存されていないため、お客様ごとに取得された具体的な情報については、記録上確認できない部分がございます。 現時点で、お客様アカウントへの不正ログインや、それを通じたプレスリリースの配信、登録情報の閲覧・変更は確認されておりません。 ■ 今後の対応 関連するAPIを含めたシステム全体の調査と、認証・アクセス制限の強化を進めております。調査の進展に応じて、本ページおよび当社ウェブサイトにて続報をお知らせいたします。 ■ お問い合わせ先 アットプレス運営事務局 電話:03-5363-4870(受付時間:平日9:30~18:00) メール:support@atpress.ne.jp お問い合わせフォーム:https://www.atpress.ne.jp/contact