プロセスマイニング市場：コンポーネント別、展開モード別、組織規模別、業種別 - 世界予測、2025年～2032年

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「プロセスマイニング市場：コンポーネント別、展開モード別、組織規模別、業種別 - 世界予測、2025年～2032年」（360iResearch LLP）の販売を1月26日より開始しました。グローバルインフォメーションは360iResearch (360iリサーチ)の日本における正規代理店です。

【当レポートの詳細目次】
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プロセスマイニング市場は、2032年までにCAGR 20.66%で142億米ドルの成長が予測されています。

プロセスマイニングは、学術的な学問領域から、組織が業務プロセスを把握し、理解し、継続的に改善することを可能にする戦略的能力へと成熟してきました。プロセスマイニングは、逸脱や非効率を発見し、スループット、コンプライアンス、顧客エクスペリエンスを改善するターゲット介入を通知します。このテクノロジーの核となる価値は、イベントデータを実用的なプロセスインテリジェンスに変換することで、逸話や手作業によるプロセスマッピングへの依存を減らすことにあります。

データアーキテクチャが近代化され、組織がクラウドネイティブやハイブリッド展開をますます採用するようになるにつれ、プロセスマイニングソリューションは統合と拡張がよりシンプルになりました。このシフトにより、変革チームにとっての参入障壁が下がり、調達、受注から支払まで、請求処理、製造業務などにおける新たな使用事例が生まれました。さらに、アルゴリズミック・ディスカバリー、コンフォーマンス・チェック、エンハンスメント・モジュールの改善により、実務担当者は、静的なスナップショットから継続的なプロセス・モニタリングへと移行し、ほぼリアルタイムの意思決定と、よりプロアクティブなコントロールを実現できるようになりました。これらの開発により、経営幹部がデジタルトランスフォーメーションの一環としてプロセスマイニングを優先させる説得力のある事例が生まれました。

本エグゼクティブサマリーの基礎となる調査は、1次定性的インタビュー、構造化された2次分析、実務家の検証を組み合わせたミックスメソッドアプローチを採用し、堅牢性と実用的妥当性を確保しました。一次インプットには、変革リーダー、プロセスオーナー、ベンダー製品幹部へのインタビューが含まれ、導入促進要因、導入課題、価値実現パターンに関する生の視点を把握しました。二次分析では、一般に公開されている技術文書、規制ガイダンス、ベンダー製品資料を活用し、ソリューションの機能と統合パターンをマッピングしました。実務者による検証ワークショップを開催し、浮かび上がったテーマを検証し、実装の現実に基づいて推奨されるアクションを洗練させました。

分析の厳密性は、三角測量と相互検証によって維持されました。インタビューから得られた洞察は、観察された製品能力および文書化された使用事例と比較され、異なる視点は、フォローアップの関与を通じて表面化され、調整されました。調査手法は、前提条件の透明性を重視し、ユースケースのアーキタイプ、ガバナンスモデル、展開のトレードオフを明確に文書化しました。適切な場合には、地域の規制の違いや関税主導の調達シフトに配慮し、調査結果が多様な企業環境に適用可能であることを確認しました。このアプローチにより、結論・提言は戦略的思考と運用の実現可能性の両方を反映したものとなっています。

プロセスマイニングは、企業変革のアジェンダにおいてますます戦略的な位置を占めるようになり、業務が実際にどのように実行されているかを明確にし、効率性、コンプライアンス、および顧客の成果を改善する的を絞った行動を可能にします。より強力なアルゴリズム、より柔軟な展開オプション、および拡大するサービスエコノミーの組み合わせは、組織が現在、オペレーティングモデル、規制上の義務、および戦略的優先事項を反映した方法でプロセスマイニングを採用できることを意味します。しかし、持続的な価値を実現するためには、テクノロジーの獲得以上に、ガバナンス、熟練した実務者、そして個別の使用事例を超えたスケーリングを可能にする商業的な取り決めが必要です。

調達の複雑さ、地域的なニュアンスの違い、変化する関税環境などを乗り越えていく中で、成果の整合性を優先し、社内の能力に投資し、エンド・ツー・エンドの運用を実現できるパートナーを選択する組織は、洞察力を再現可能なビジネス成果に転換させるのに最も適した立場にあります。すなわち、プロセスマイニングを単発のプロジェクトとしてではなく、永続的な能力として扱い、継続的な改善、回復力、および測定可能な業務上のインパクトを促進するための投資を構造化することです。

プロセスマイニング市場の市場規模はどのように予測されていますか？
2024年に31億6,000万米ドル、2025年には38億2,000万米ドル、2032年までには142億米ドルに達すると予測されています。CAGRは20.66%です。

プロセスマイニングの主な機能は何ですか？
逸脱や非効率を発見し、スループット、コンプライアンス、顧客エクスペリエンスを改善するターゲット介入を通知します。

プロセスマイニングの技術的・組織的動向はどのように変化していますか？
AIと機械学習モデルの成熟により、プロセス・ディスカバリーの深さと使いやすさが向上し、より正確な根本原因分析と予測的洞察が可能になっています。

米国の関税措置はプロセスマイニングにどのような影響を与えましたか？
関税環境は、プロセスマイニングの採用と展開戦略に関連するグローバルサプライチェーンとテクノロジー調達全体に反響をもたらしました。

プロセスマイニングの導入形態にはどのような選択肢がありますか？
クラウドとオンプレミスのオプションがあり、それぞれ異なるトレードオフがあります。

プロセスマイニング市場における主要企業はどこですか？
Celonis SE、Software AG、UiPath Inc.、Microsoft Corporation、ABBYY USA Software House, Inc.、International Business Machines Corporation、SAP SE、Kofax, Inc.、QPR Software Oy、Minit s.r.o.などです。

プロセスマイニングの地域的な導入の違いは何ですか？
地域のダイナミクスは、プロセスマイニングの優先順位と採用のベストプラクティスに大きく影響します。

プロセスマイニングを成功させるための提言は何ですか？
パイロットプロジェクトを超えて持続可能な運用モデルへと移行する、実用的で価値に焦点を当てたアプローチを優先すべきです。

第1章 序文
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場の概要
第5章 市場洞察
第6章 米国の関税の累積的な影響, 2025
第7章 AIの累積的影響, 2025
第8章 プロセスマイニング市場：コンポーネント別
第9章 プロセスマイニング市場：展開モード別
第10章 プロセスマイニング市場：組織規模別
第11章 プロセスマイニング市場：業種別
第12章 プロセスマイニング市場：地域別
第13章 プロセスマイニング市場：グループ別
第14章 プロセスマイニング市場：国別
第15章 競合情勢

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