【金融機関3,561名が回答】アンケート結果から紐解く2025年最新トレンド｜記事公開｜セミナーインフォ

株式会社セミナーインフォは、金融機関向けマーケティングご担当者様に向けて、「金融機関イベントから紐解く2025年金融機関のトレンド・最新動向」 に関する記事を公開いたしました。

本記事では、2025年に弊社主催金融イベントを通じて得られた、 延べ3,561名の金融プロフェッショナルによる最新アンケート結果を公開しており、生成AIの活用動向、データ利活用の進展、顧客体験（CX）強化といった今後の金融業界を左右する重要テーマについて、実務視点で詳しく解説しています。

金融機関3,561名の回答に基づく、興味のあるテーマトップ3を把握でき、2026年の金融プロモーションに活かすことができます。

金融キーマンの興味のある各テーマで2025年の金融ニュースのハイライトをおさらいし、最新動向を掴むことで、2026年のプロモーション施策の検討材料とすることができます。

・生成AI活用は「検証」から「実装」フェーズへ
金融機関における生成AI活用は、単なる業務効率化の検証段階から、実運用を前提とした導入フェーズへと進みつつあります。
本記事では、AIエージェント活用や意思決定支援への応用など、最新事例を交えて解説します。

・データ利活用が金融DXの成否を分ける
生成AIや高度な分析を支える基盤として、データ利活用の重要性が改めて注目されています。
データ統合基盤の整備やガバナンス強化など、金融機関が直面する課題と対応策を整理しています。

・顧客体験（CX）を軸にした金融サービスの再設計
金融DXは単なるデジタル化ではなく、顧客体験を起点としたサービス設計へと進化しています。
UI/UX改善、パーソナライズ、リアルとデジタルの融合など、差別化につながる取り組みを紹介します。

金融機関におけるDX推進や新たな価値創出には、最新トレンドを正しく理解し、自社に適した形で取り入れる視点が欠かせません。
本記事が皆様の金融機関向けビジネスを加速させる一助となれば幸いです。

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社セミナーインフォ　プロモーショングループ
E-mail：sales_contact@seminar-info.jp