インターネット環境をソフト・ハード両面から守る 「BIGLOBEあんしんパック」を 「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」の オプションとして提供開始 ～月額968円でネットのソフト・ハードのトラブルをカバー～

BIGLOBEプレスルーム

https://www.biglobe.co.jp/pressroom/release/2026/09/260917-b

　ビッグローブ株式会社(本社：東京都千代田区、代表取締役社長：大谷 誠之、以下 BIGLOBE)は2026年9月17日から、「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」のオプションとして、ネット生活のリスクを包括的にカバーする新サービス「BIGLOBEあんしんパック」の提供を開始します。「BIGLOBEあんしんパック」は、端末にセキュリティソフトをインストールすることでウイルス感染や不正アプリなどの脅威から守る「トータル・ネットセキュリティ」(注1)と、宅内のハイブリッドホームルーターにつながる機器の故障時に修理・交換する「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」(注2)を一つに集約したサービスです。

「BIGLOBEあんしんパック」ロゴ

　現代のインターネット生活において、ウイルス被害やネット詐欺といったソフトウェア上の脅威に加え、パソコンや家電などの機器故障による突発的な修理費用は、利用者にとって大きな不安要素となっています。これまでこれらの対策として複数のサービスを別々に契約する必要があり、利用者には手続きや費用の負担が発生しました。BIGLOBEは、こうしたソフト・ハード両面のトラブルに対する備えを、より手軽かつおトクな料金で提供することで、BIGLOBE光プラス by auひかりプラス向けに同時に提供される「Wi-Fiパック」に具備したネットワークのセキュリティとあわせて安全にインターネットをご利用いただける環境を提供します。

■「BIGLOBEあんしんパック」について

1. 提供内容

「BIGLOBEあんしんパック」は、「トータル・ネットセキュリティ」と「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」をパックで提供します。

・トータル・ネットセキュリティ

ウイルス、詐欺SMS、迷惑メール、Wi-Fi保護、個人情報流出対策など(最大7台まで利用可能)

・BIGLOBEインターネット端末保証サービス

「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」に接続しているパソコン、テレビ、ゲーム機などの修理・交換(年2回、1回あたり1台まで。最大60,000円)

2. 提供開始日

2026年9月17日

3. 提供料金

月額968円、初月無料

※解約のお手続きをされないと、翌月以降は有料となります。

※本サービスは月単位の自動継続サービスです。サービスを解約されるまでは毎月月額料金がかかります。月の途中で解約されても、1カ月分の月額料金がかかります。

4. 特典

最大2カ月無料(「BIGLOBEあんしんパック」の契約開始月＋1カ月)

※解約のお手続きをされないと、無料期間終了後は月額968円となります。

※過去に本サービスまたは「BIGLOBEインターネット端末保証サービス」をお申し込みされたことがある方、および、「トータル・ネットセキュリティ」以外のBIGLOBEの一部セキュリティサービスをご契約中の場合、本サービスをお申し込みいただけない場合があります。

※当社はさまざまな特典企画を常時実施しております。上記の特典は現在有効なものであり、今後予告なく、特典の増減・変更、または終了する場合があります。

5. お申し込み条件

「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」との同時申し込みが必要です。

6. お申し込み方法

「BIGLOBE光プラス by auひかりプラス」のお申し込み時に、同時にお申し込みいただけます。本サービスの詳細や、お申し込みページへのリンクは以下よりご確認ください。

URL： https://service.biglobe.ne.jp/anshin-pack/

　BIGLOBEは、インターネットを通じた安心・安全な生活環境の提供を目指し、今後も利用者のニーズに応じたサービス拡充に努めてまいります。

(注1)

使える機能はOSによって異なります。すべてのウイルスを必ず検出・駆除できること、すべての迷惑メールを正しく判定すること、すべての危険サイトを正しく遮断すること、すべての不正侵入、プライバシー漏洩を防ぐことを保証するものではありません。同じパソコンで他社提供のウイルス対策ソフトをすでにご利用の場合は、正しく動作しないことがあります。動作環境およびOS別の機能は https://biglobe.jp/tnstop よりご確認ください。

(注2)

BIGLOBEの対象サービスに接続しているパソコン・テレビ・タブレット・ゲーム機・AIスピーカーなどが故障した際に修理・交換を行い、年2回(1回あたり1台)まで最大60,000円の修理・交換費用を補償します。BIGLOBEがお申し込みを受付した月の翌々月1日が保証開始日となります(ただし、回線が開通していること)。保証の対象端末、対象となる故障の種類、機器により異なる補償上限金額、その他注意事項などの詳細は https://service.biglobe.ne.jp/internethosho/ をご確認ください。

※記載されている内容やサービス、仕様、料金、デザインは予告なく変更される場合があります。2026年9月17日現在の情報です。

※記載されている会社名、商品名およびサービス名は各社の登録商標または商標です。