報道関係者各位
    プレスリリース
    2025年12月12日 11:00
    津軽海峡フェリー株式会社

    津軽海峡フェリー、 スマホ完結の「オンラインチェックイン」を開始! 乗船手続きの待ち時間ゼロへ 並ばず・簡単に・便利に

    津軽海峡フェリー株式会社(本社:北海道函館市、代表取締役社長:柏木 隆久、以下「津軽海峡フェリー」)は、スマートフォンでのチェックインが可能な「オンラインチェックイン」を2025年12月15日(月)より開始いたします。

    「オンラインチェックイン」は、スマートフォンを利用した一般旅客向けの新たなサービスの一環となります。

    現在、乗船手続きをする際はターミナル内のチケットカウンターもしくは屋内・屋外スマートチェックインへ移動する必要がございますが、「オンラインチェックイン」開始後はこの手間を省き、乗船口へ向かうまでの車内や移動中にお客様がお持ちのスマートフォンにて乗船手続き・乗船券の発券が可能となります。

    ゴールデンウィークやお盆期間等の混雑時も「オンラインチェックイン」をご利用いただくことにより、手続きにかかる時間を短縮し、スムーズにご乗船いただくことができます。

    津軽海峡フェリーでは、これからもお客様目線を追及し、利便性向上を目指しながら、船旅をより身近に感じていただけるフェリー会社になれるよう努めてまいります。


    津軽海峡フェリーWEB: https://www.tsugarukaikyo.co.jp/


    車両乗船のオンライン乗船券読み込みイメージ

    車両乗船のオンライン乗船券読み込みイメージ


    ■「オンラインチェックイン」利用詳細について

    開始日時  :2025年12月15日(月) 9:30より順次利用開始

    対象場所  :全ターミナル(室蘭・函館・青森・大間)

    対象内容  :一般旅客(乗用車・バイク・徒歩)

    利用可能時間:出航の3時間前~30分前

    利用条件  :WEB予約にて事前予約、

           かつ事前にお支払い済みの一般利用のお客様

    ※ご予約内容によってはご利用いただけない場合もございます。

    (乗船券が必要なお客様、ペット連れ、団体、ご予約内容と乗船内容が異なる 等)

    ※事前にご予約・お支払い済みのお客様は、オンラインチェックインの他、スマートチェックインもご利用が可能です。乗船券が必要なお客様や、ドライバーと同乗者の内、一部が車両とは別に徒歩乗船をされる場合などは、スマートチェックインをご利用の上、ご乗船ください。

    ※「オンラインチェックイン」ページ: https://www.tsugarukaikyo.co.jp/guide/online_checkin/



    ■利用方法

    1. 乗船日を決めてWEB予約取得・事前決済

    2. 乗船当日、各ターミナル周辺に移動

    ※ターミナルにより利用できる範囲は変わります。

    詳細は「オンラインチェックイン」ページをご覧ください。

    3. お客様に届く“乗船5日前メール”もしくは“お支払い確定済みメール”内に記載されている「予約確認画面の表示はコチラ」のURLを選択

    4. ページ内「オンラインチェックイン」のボタンを選択、乗船内容を確認後、「チェックイン」をクリックし「現在地情報の使用」の「許可」を選択

    ※お車でご乗船されるお客様は、ドライバーと同乗者が分かれて乗船するか選択する画面が表示されます。

    分かれてご乗船の場合、二次元コードが2つ発行されます。

    (同乗者の内、徒歩乗船と車両乗船が混在する場合は、スマートチェックインをご利用いただき、乗船される方それぞれに1枚ずつ乗船券の発行が必要です。)

    ※函館~大間航路は、同乗者がお車でご乗船できない期間がございます。

    オンラインチェックイン画面

    オンラインチェックイン画面

    オンライン乗船券イメージ

    オンライン乗船券イメージ


    5. チェックインが完了

    ※オンライン乗船券(二次元コード)が表示されます。

    ※オンラインチェックイン後、ご乗船手続き完了のお知らせメールが配信されますのでご確認ください。

    6. 乗船時、オンライン乗船券の二次元コードが掲載された画面をご準備の上、ご乗船ください。

    徒歩:ボーディングゲートで二次元コードを読み込み

    車両:係員が二次元コードを読み込み


    徒歩乗船のオンライン乗船券読み込みイメージ

    徒歩乗船のオンライン乗船券読み込みイメージ


    7. 個室をご利用の場合、船内案内所にいる係員にオンライン乗船券を提示

    部屋番号を確認し、客室の鍵をお渡しします。



    ■ご予約に関するお問い合わせ【営業時間】9:00~18:00

    室蘭支店:0143-83-4080

    函館支店:0138-43-4545

    青森支店:017-766-4733

    大間支店:0175-37-3111