プレスリリース
デジタルサイネージが話す、つながる、変わる！アプリサービス デジサインに遠隔接客とコンテンツ瞬時切替の新機能を追加 ～2025年11月提供開始～
サイバーステーション株式会社(本社：石川県金沢市、代表取締役社長：福永 泰男)は、デジタルサイネージクラウドサービス「デジサイン」をさらに進化させる新機能として、遠隔接客システム「デジサイントークコネクト」とコンテンツ瞬時切替システム「デジサインスマートリモコン」の2つのアプリサービスを、2025年11月より提供開始いたします。
1. 背景と実績
2024年3月に開始した「デジサインアプリ」サービスは、同年3月15日から提供を開始し、導入ライセンス数は累計60,000を突破。金融機関、商業施設、飲食店、交通機関など幅広い業種で活用され、DX推進の一翼を担ってきました。
近年、小売業や調剤薬局などの企業からは、専門家の採用難や人材不足を背景に、省人化と効率化を実現するソリューションへの強い要望が寄せられています。特に調剤薬局では、法改正によりオンラインでのお薬指導が可能となり、遠隔接客のニーズが急速に高まっています。こうした市場の声に応えるべく、当社は「デジサイントークコネクト」を開発しました。
トークコネクトは現在、大手調剤薬局50店舗でテスト導入を実施しております。
また「デジサインスマートリモコン」は、60,000ライセンスをご利用中のお客様の下記のようなご要望を実現するために、低価格で導入可能な新アプリサービスとして提供させていただきます。
・小売店舗では、イベントと連動して賑わいを創出するため、タブレットで簡単にコンテンツを切り替えたい。
・ショールームでは、営業マンが商談のタイミングで商品紹介コンテンツを即時切り替えしたい。
・スマートシティやスタジアムでは、賑わい演出だけでなく、防災センターから避難所案内や避難経路の情報を瞬時に切り替えたい。
なお、スマートリモコンは『PFUブルーキャッツ石川かほく』のホームアリーナで開催されたSVリーグ戦においてLEDシステムが導入され、好評を得ております。
2. 新サービスの概要
■デジサイントークコネクト
「タッチひとつで、専門家とつながる。」
店舗の省人化と顧客満足度向上を同時に実現する遠隔接客ソリューション。調剤薬局では薬剤師によるオンライン服薬指導にも対応。
＜デジサイントークコネクトの操作画面＞
■デジサインスマートリモコン
「コンテンツ切替、ワンタップで即時対応。」
タブレットやスマートフォン でコンテンツを瞬時に切り替え可能。イベント対応、ショールームでの商品紹介、防災情報への切り替えなど、幅広いシーンで活用
＜デジサインスマートリモコンのしくみ＞
3. 導入のメリット
簡単導入：既存のデジサイン管理画面から設定可能。
省人化・効率化：遠隔接客で人材不足を解消、運用コスト削減。
顧客満足度向上：専門スタッフとのリアルタイム対応で満足度アップ。
多用途対応：小売・ショールーム・スマートシティ・スタジアムなど幅広いシーンで活用可能。
低価格提供：既存ユーザーの声を反映し、導入しやすい価格設定。
【サービス・料金等】
「デジサイントークコネクト」と「デジサインスマートリモコン」のご利用には
デジサインSaaSサービスの契約が必要となります。
＜デジサイン＞
【サービス名】デジサインSaaS
【契約単位】デジサインSTB1台に対して1契約
【月額サービス利用料】月額3,800円～
【契約方法】デジサイン販売パートナー https://digisign.jp/partner/
デジサインWebサイトにてお問合せください。 https://digisign.jp/
＜デジサインアプリ「デジサイントークコネクト」＞
【サービス料金】
プラン名：基本ライセンス
仕 様：STB 1台につき（コールセンターは最大100名まで接続できます）
月額料金：10,000円
プラン名：オプション
仕 様：コールセンター100名以上接続する場合
月額料金：別途お見積
※デジサインSaaSご契約者は、体験版のご利用が可能です。
＜デジサインアプリ「デジサインスマートリモコン」＞
【サービス料金】
プラン名：基本ライセンス
仕 様：STB 1台につき
月額料金：500円
※デジサインSaaSご契約者は、体験版のご利用が可能です。
【お問い合わせ先】
デジサインお客様ご相談センター
TEL：0800-123-4138、076-255-1525(月～金曜日9:00～18:00受付)
※ デジタルサイネージ
デジタルサイネージとは、表示と通信にデジタル技術を活用してディスプレイやプロジェクタなどに映像や文字を表示する情報・広告媒体である。内蔵記憶装置に多数の表示情報を保持することで必要ならば秒単位で表示内容を切り替えたり動画表示を行うなど、多様な映像広告を展開できる。(出典：ウィキペディア)
【会社概要】
サイバーステーション株式会社
代表者 ： 代表取締役社長 福永 泰男
本社 ： 石川県金沢市西念1丁目2番26号
資本金 ： 8,000万円
事業内容： デジタルサイネージ事業、デジタル空間事業、関連システム開発
URL ： http://www.cyberstation.co.jp
プレスリリースの内容は発表時のものです。
商品の販売終了や、組織の変更等により、最新の情報と異なる場合がありますのでご了承ください。