報道関係者各位
    プレスリリース
    2026年3月25日 16:05
    Roots Analysis

    AIエージェント市場は2035年までに2,210億米ドルに達し、年平均成長率34.64%で成長する見込みです。

    Roots Analysisの最新レポートによると、世界のAIエージェント市場は2026年に150億米ドル規模に達し、2035年には2,210億米ドルにまで拡大する見込みで、予測期間中の年平均成長率(CAGR)は34.64%となる。この14倍の拡大は、企業における自動化需要の急増、自然言語処理技術の急速な成熟、そしてあらゆる規模の組織による自律型ソフトウェアエージェントの基幹業務ワークフローへの統合に向けた取り組みの加速を反映している。投資家、テクノロジーベンダー、そして企業の意思決定者にとって、現在のテクノロジーサイクルにおいて、これほど幅広い分野への適用可能性を持ちながら、これほどの成長規模を誇る市場は他にほとんどない。

    市場概要

    AIエージェントとは、機械学習、自然言語処理、意思決定アルゴリズムを用いて、タスクを単独で、あるいは他のシステムと連携して実行する、自律型または半自律型のソフトウェアエンティティである。顧客サービス、ヘルスケア、金融サービス、小売、そして企業生産性といった分野で既に導入されており、基盤モデルの性能向上とインフラコストの低下に伴い、その普及は加速している。

    ビジネス上のメリットは明白です。AIエージェントを導入した企業は、運用コストの大幅な削減、顧客対応業務における応答時間の短縮、そして人的資源をより高度な業務に振り向けられるようになったと報告しています。Roots Analysisレポートで引用されているデロイトのインサイトによると、2027年までに生成型AIを導入している企業の約50%が、エージェント型AIのパイロットプロジェクトまたは概念実証を実施すると予測されています。これは2025年の25%から大幅に増加し、わずか2年間で企業における実験がほぼ倍増することを意味します。

    主な成長要因

    自然言語処理(NLP)の進歩は、AIエージェントの能力を根本的に拡大しています。モデルが文脈理解、曖昧さの処理、そして流暢な応答生成能力を向上させるにつれ、エージェントは限定的なスクリプト機能から、真に適応的なインタラクションへと移行しています。この変化は、顧客サービス、医療トリアージ、企業知識管理といった分野におけるAIの活用事例を直接的に拡大させています。

    企業における自動化と業務効率化への需要 企業は、反復的なプロセスの自動化、高負荷業務における人員削減、意思決定サイクルの短縮を目的として、AIエージェントへの投資を進めています。特に金融サービス業界(BFSI)では、不正検出、リスク評価、顧客オンボーディングの自動化に対するニーズが非常に高まっています。BFSIセグメントは2026年時点で市場全体の約25%を占めると予測されており、エージェントによる自動化が金融サービスに既に深く浸透していることを示しています。

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    垂直型AIエージェントとカスタム導入の成長 現在、市場は既製の汎用エージェントが主流(2026年時点で85%以上のシェア)ですが、独自開発の垂直型エージェントの成長が加速しています。企業は、特定のワークフローに合わせてカスタマイズされ、独自のデータシステムと統合された専用エージェントが、汎用プラットフォームよりもはるかに高い投資対効果(ROI)をもたらすことを認識しています。この傾向は、エージェント開発インフラへの持続的な需要を生み出しています。

    市場セグメンテーション

    AIエージェント市場は、エージェントの種類、技術、製品の種類、エージェントの役割、エンドユーザー産業、企業規模の6つの主要な側面で分類されます。エージェントの種類別に見ると、現在、単一エージェントが2026年市場の約60%を占めており、これは企業環境におけるタスク特化型エージェントの比較的容易な導入を反映しています。複数の専門エージェントを連携させて複雑な問題解決を行うマルチエージェントシステムは、動的で多段階のワークフローにおける優れたパフォーマンスを背景に、より高いCAGRで成長しています。

    地域別分析
    北米は、2026年時点で世界のAIエージェント市場の約40%を占めており、この地位は2035年まで維持されると予測されています。主要なAIエージェント開発企業の約75%が北米に拠点を置いています。米国は、豊富なベンチャーキャピタル、世界最大の大規模言語モデル開発企業の集積、そして商用展開を加速させる企業における技術導入文化といった強みを持っています。規制の明確化は依然として発展途上ではあるものの、米国は他の多くの市場よりも進んでおり、企業顧客にとってコンプライアンス上の不確実性を軽減している。

    アジア太平洋地域は最も成長率の高い地域であり、2035年までの年平均成長率(CAGR)は38.0%と予測されている。この成長は、中国、インド、韓国、日本におけるAI研究開発インフラへの政府による大規模な投資と、AIネイティブネットワークインフラの急速な拡大を反映している。同地域には中堅製造業や消費者向け企業が多数存在し、垂直統合型および水平統合型のAIエージェント導入にとって幅広い市場機会を提供している。

    レポート全文、調査方法、目次はこちらをご覧ください:
    https://www.rootsanalysis.com/ai-agents-market