ベトナムのeコマース：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年）

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「ベトナムのeコマース：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年）」（Mordor Intelligence）の販売を開始しました。グローバルインフォメーションはMordor Intelligence (モルドールインテリジェンス) の日本における正規代理店です。

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ベトナムのeコマース市場は、2025年の277億3,000万米ドルから2026年には335億7,000万米ドルへ成長し、2026年から2031年にかけてCAGR21.08％で推移し、2031年までに873億6,000万米ドルに達すると予測されています。

現在、デジタルコマースは小売売上高全体の約9％を占めており、オンラインチャネルが従来の店舗形態をいかに急速に置き換えているかを浮き彫りにしています。この継続的な拡大は、モバイル端末の急速な普及、キャッシュレス決済に対する消費者信頼の高まり、そしてソーシャルコマースやショート動画コンテンツが商品発見をエンターテインメントに変えたエコシステムに起因しています。政府政策（特に「全国キャッシュレス決済開発プロジェクト」）が非現金取引を加速させる一方、CPTPPやRCEPなどの自由貿易協定が越境販売者の波を引き寄せています。コンテンツ主導型コマースが市場を数社の主要プラットフォームに集中させる中、競合は激化しており、中小事業者はニッチ戦略の深化か撤退を迫られています。インフラ面では、地方都市におけるラストマイル投資が配送時間の短縮を実現し、ベトナムのeコマース市場の潜在顧客基盤をさらに拡大しています。

2025年時点でB2Cはベトナムのeコマース市場シェアの73.25%を占めましたが、B2Bセグメントは21.75%の複合成長率を示しており、これは表向きの成長率を大きく上回っています。デジタルファイナンス、ASEANサプライチェーン統合、オムニチャネル調達ツールが、製造業者や卸売業者にオンライン支出への移行を促しています。ベトナムのeコマース・デジタル経済庁によれば、工業団地におけるMRO（維持・修理・運営）購買担当者のオンライン注文額は年率2倍で増加しており、この動向が企業間取引におけるベトナムのeコマース市場規模を拡大しています。

第二級工業団地からの需要増加が物流形態を変革しています。販売業者は融資と在庫主導型モデルを組み合わせ、2日以内の配送を保証。これは従来B2C注文に限定されていた納期です。CPTPP（環太平洋パートナーシップ協定）ルートを通じた越境調達により、ベトナムの中小企業は競争力のある条件で部品を直接入手できるようになり、輸出バリューチェーン全体のコスト構造が改善されています。導入が進むにつれ、ベトナムのeコマース業界では、2020年代末までにB2Bのシェアが30％に上昇する見込みです。

2025年にはスマートフォンが全注文の71.10%を占め、CAGR18.1%で拡大を続けており、ベトナムのeコマース市場におけるモバイルの優位性が維持されています。端末1台あたりの月間平均データ使用量は12GBを超え、住民の84%が4G接続を利用しています。軽量コード・ワンタップ決済・組み込み型ロイヤルティといったアプリ優先戦略は、直接的にカートの拡大につながっています。

デスクトップトラフィックは高価な電子機器などの複雑な商品では依然重要ですが、その相対的な比重は低下傾向にあります。一方、ウェアラブル端末やスマートテレビを通じたコマースはシェア3%未満ながら、5Gの普及に伴い二桁成長が見込まれています。このマルチデバイス環境はプラットフォームに対し、セッションデータの統合を促し、ベトナムのeコマース市場全体で顧客維持を促進する一貫性のある体験の創出を必要としています。

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第1章 イントロダクション
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場情勢
第5章 市場規模と成長予測
第6章 競合情勢
第7章 市場機会と将来の展望

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