プロ人材事業を展開する株式会社みらいワークスが SalesforceAI入力アプリ「bellSalesAI」で営業DXを推進

Salesforce AI入力アプリ「bellSalesAI(ベルセールスエーアイ)」の開発・販売を行うベルフェイス株式会社(本社：東京都港区、代表取締役：中島 一明、以下「ベルフェイス」)は、プロフェッショナル人材事業を主軸に、そのデータベースやノウハウ、ネットワークを活用した各種ソリューション事業を展開する株式会社みらいワークス(本社：東京都港区、代表取締役社長：岡本 祥治、以下「みらいワークス社」)に、ベルフェイスの「bellSalesAI」を導入いただいた事をお知らせいたします。

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■導入背景

みらいワークス社では、プロフェッショナル人材事業において、顧客企業に提供するサービスのスピードと質を高めるために、さらなる業務効率化と標準化を目指しています。このたび、営業DXの一環として、商談内容の記録や共有の効率化、Salesforceを活用した顧客情報管理の質向上を図るため、bellSalesAIを導入いただく運びとなりました。

■導入効果と今後の期待効果

みらいワークス社では、bellSalesAIを導入し、既に以下の成果が表れています。

●マネージャーの業務効率化

・bellSalesAIの商談記録により、上長の商談同席の必要性が減少

・マネージャーが商談内容を遠隔でも確認できるようになり、生産性が向上

・新人育成に必要な指導ポイントの把握が容易に

●Salesforce入力の効率化

・Salesforceへの商談記録の入力工数が短縮化され、営業活動に集中できる環境を構築

・情報の質と量が向上し、案件分析の基盤を整備

・営業活動の標準化が進行中

今後は以下の効果も期待されています。

●データ活用基盤の構築

・商談内容の分析による営業トーク改善ポイントの特定

・高パフォーマンス営業の行動パターンの可視化

・営業チーム全体のスキル向上につながる教育体制の確立

■導入成果

みらいワークス社では、プロフェッショナル人材事業の商談において、bellSalesAIを導入し、以下のプロセスが確立されつつあります。

1. 商談のデジタル化：スマホアプリで商談会話を簡単に記録

2. AIによる自動要約・構造化：商談内容から重要ポイントやニーズを自動抽出

3. Salesforceへの効率的な連携：抽出情報をワンクリックでSalesforceに登録

4. 組織的な活用：営業マネージャーが商談内容を確認し、適切なコーチングを実施

■今後の展望

みらいワークス社では、bellSalesAIの活用範囲を拡大し、営業担当者の質問スキル向上と標準化、データ入力の効率化を進める計画です。また、蓄積された商談データを分析することで、成約率向上につながる要因を特定し、営業トークの改善や提案内容の最適化に活かしていく予定です。

■bellSalesAI(ベルセールスエーアイ)について

bellSalesAIは、営業担当者の商談情報をAIが自動で抽出・構造化し、Salesforce入力を効率化するサービスです。特徴は以下の通りです。

1. Salesforce入力効率化に特化：AIが商談会話から必要項目を自動抽出

2. 圧倒的な使いやすさ：対面はスマホアプリ、Web商談はPCアプリで簡単操作

3. 高精度な要約・抽出：独自AIが情報抽出・構造化を高精度で実施

■bellSalesAIサービスサイト

https://bsai.bell-face.com

■株式会社みらいワークス　会社概要

商号　　： 株式会社みらいワークス

所在地　： 東京都港区虎ノ門4-1-13 Prime Terrace KAMIYACHO 2F

代表者　： 代表取締役社長　岡本 祥治

設立　　： 2012年3月

資本金　： 92,435千円(2025年3月31日時点)

事業内容： ●プロフェッショナル人材事業

　　　　　　 フリーランス・業務委託／副業・業務委託／正社員

　　　　　　 登録プロフェッショナル88,000名、

　　　　　　 クライアント7,600社(2025年4月30日時点)

　　　　　 ●コンサルティング事業

　　　　　 ●実践型リスキリング事業

　　　　　 ●オープンイノベーション事業

　　　　　 ●地方創生事業

　　　　　 ●サステナビリティ経営支援事業

URL　　 ： https://mirai-works.co.jp/

■ベルフェイス株式会社　会社概要

商号　　： ベルフェイス株式会社

所在地　： 東京都港区新橋6-13-10 PMO新橋9F

代表者　： 代表取締役　中島 一明

設立　　： 2015年4月27日

資本金　： 8,549百万円(資本準備金含む)

事業内容： Salesforce AI入力アプリ「bellSalesAI」の開発・販売

　　　　　 電話面談システム「bellFace」の開発・販売

　　　　　 セールスデータ解析及びコンサルティング

URL　　 ： https://corp.bell-face.com/