イギリスのメンズウェアショップMoss BrosのCX改善・パーソナライズ事例をオンラインで公開 コンテントスクエアとダイナミックイールドによる特別共催セミナー 海外のマーケティングテクノロジーを提供する株式会社ギャプライズ(本社:東京都新宿区、代表取締役 CEO:甲斐 亮之、以下「当社」)は、2021年5月25日(火)に当社で取り扱っている、顧客体験分析プラットフォームContentsquare(コンテントスクエア)とAIパーソナライゼーションプラットフォームDynamic Yield(ダイナミックイールド)を導入したイギリスのメンズウェアショップMoss BrosのCX改善・パーソナライズ事例セミナーをオンライン開催します。 Contentsquare × Dynamic Yield : https://newscast.jp/attachments/fY2jUeXZcOgrB4C1iQQY.jpg セミナー概要 本ウェビナーでは、紳士服店「Moss Bros.」事例をご紹介します。 Moss Brosは1851年創業のイギリスのトップメンズウェアショップの1つで、150店舗とECサイトを展開し2015年には1億3000万ポンド(約200憶円)の収益を上げた企業です。 CX改善とパーソナライズを実現するために、顧客体験分析プラットフォーム「Contentsquare(コンテントスクエア)とAIパーソナライゼーションプラットフォームDynamic Yield(ダイナミックイールド)を導入しました。 今回は平均顧客単価9.7%向上となった事例など具体的な取り組みをご紹介します。 スピーカーからのプレゼンテーションだけでなく、その場で質問ができるQ&Aの時間もご用意しています。 ▼こんな方にオススメです 今セミナーでは、CXやブランドの専門家から、顧客のインサイトを浮き彫りにし行動に移せる、実践的なアドバイスを得て学びを深めることができます。 ・デジタル化された顧客の行動をより深く理解し、対応する方法 ・日本のEコマース担当者が直面する共通の市場課題と現在の状況、パーソナライゼーション技術の状況 ・デジタルCXを効果的に向上させる戦略 登壇者の情報やセミナー申し込みはこちらから LINK : https://go.contentsquare.com/jp-digital-customer-behaviour-1 コンテントスクエアについて 2012年にパリで設立されたコンテントスクエアは、ロンドン、ニューヨーク、サンフランシスコ、ミュンヘン、テルアビブ、東京、シンガポールにオフィスを開設しています。 700以上のブランドで導入されている、世界No1顧客体験分析プラットフォームです。数十億件に上るデジタル行動を分析し、デジタルチーム全体で活用できる顧客のインサイトを提供します。また、コンバージョン率や収益などビジネスに与える影響を定量化し、優先すべき重要なUX課題まで可視化します。 ▼コンテントスクエアサービスサイト LINK : https://contentsquare.com/jp-jp/ ▼コロナ禍での200億以上のユーザーセッションデータを分析したレポートを公開 LINK : https://contentsquare.gaprise.jp/download/whitepaper/2021DigitalExperienceBenchmark ▼当社メディアMarTechLab内のコンテントスクエアに関する記事一覧 LINK : https://martechlab.gaprise.jp/?s=contentsquare ダイナミックイールドについて Dynamic Yieldは、企業ブランドがパーソナライズされ同期が取れ最適化されたデジタルカスタマーインタラクションを迅速に提供し、テストすることを支援します。 350社以上のグローバル企業のマーケティング、製品、開発、およびeコマースチームは、既存のCMSまたはコマースソリューション上にあるテクノロジーレイヤーとしてダイナミックイールドのExperience Optimizationプラットフォームを使用しており、コンテンツ、製品、およびオファーを各個人に迅速に反復処理し、アルゴリズム的にマッチングさせることで、長期的なビジネス価値を加速させています。 【参考】 パーソナライゼーション(パーソナライズ)とは、顧客の属性や購買、行動履歴に基づいて、個別の情報やコンテンツの提供を行うマーケティング手法の事を指します。 ▼当社メディアMarTechLab内のダイナックイールドに関する記事一覧 LINK : https://martechlab.gaprise.jp/dynamicyield/ 本件に関するお問い合わせ 〇プロダクトに関する内容 CXO事業部 担当 山本 晃平 yamamoto-0229@gaprise.com TEL:03-5989-0494 mobile:080-8888-0576 〇企業/広報に関する内容 広報担当 鈴木 隆司 info-pr@gaprise.com TEL:03-5989-0492 mobile:070-4280-4650 ギャプライズについて ・会社名:株式会社ギャプライズ ・代表者:代表取締役CEO 甲斐亮之 ・所在地:東京都新宿区西新宿2丁目4番1号新宿NSビル6F ・URL :http://www.gaprise.com 当社は世界中からテクノロジーソリューションを見出し、顧客企業が思い描く未来を顧客と共に泥臭く追求し、実現を目指す企業です。 イスラエルをはじめとした海外のマーケティングテクノロジーである、SimilarWeb、Contentsquare、monday.com、Optimizelyなど、多くのグローバル企業での導入実績のあるツールや先進的なテクノロジーを日本国内に導入/支援を実施しています。 株式会社ギャプライズ