株式会社Insight Tech（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：伊藤友博）は、当社が運営する「不満買取センター」にて収集している不満インサイトデータが、2021年2月に総投稿件数2,000万件を突破したことをお知らせ致します。それを記念し、2月25日（木）にウェビナー「不満ビッグデータからイノベーションの種を見つける方法」を開催致します。

■不満買取センターとは

　不満買取センターは、「企業の商品やサービス、そして社会をより良くするために、あなたの不満を買い取ります。あなたの不満の中に眠った”ヒント”を私たちが企業や社会に届けます」をコンセプトに、2015年3月18日からサービス開始をしております。Webサービス及びスマートフォンアプリを通して生活者からの不満の声を収集しており、現在累計52万人以上の会員から、累計2,000万件以上の不満を買い取っています。

・不満買取センター　サービスサイト

　https://fumankaitori.com/

■不満買取センターの投稿件数推移

　「不満買取センター」が蓄積する不満インサイトデータは2018年9月に1,000万件を突破しました。

それ以降、多くのイベントやメディアでご紹介の機会を頂き、新たな会員をお迎えした結果、1,000万件突破から2年半で早くも2,000万件を突破しました。今でも1日に1万件以上の不満の声を買い取っています。最近では新しい生活様式に伴う不満の声が多く寄せられており、ニューノーマルの在り方を示唆するヒントとして期待頂いています。

■記念ウェビナー概要

　不満買取センターの累計投稿件数が2,000万件突破！

　不満ビッグデータからイノベーションの種を見つける方法

 

開催日時：

　2/25（木）14:00～14:30

 

▽▼お申込みはこちら▼▽

https://peatix.com/event/1817059

 

開催方法：

　Zoomにて開催致します。

　上記の申し込みサイトから参加エントリー下さい。　参加費不要で、どなたでもお申込みいただけます。

　Insight Techは今後も「声が届く世の中を創る」の実現に向けて、不満のビッグデータ×文章解析AIを通じ、生活者の声を起点としたイノベーションと、企業の新たな価値の創出に貢献してまいります。

■代表取締役社長CEO　伊藤友博　コメント　

「不満はイノベーションの種」。私達はそう信じ、52万人の会員の皆様から日々「不満」を「買取」させて頂いています。世界唯一のこのサービスに多くの生活者・企業の皆様から多大な期待を頂いていることに改めて感謝申し上げます。

「不満」の裏には「期待」がある。その期待をAI（人工知能）とリサーチャーの知見であぶり出し、不満解消はもとより、新たな価値創出につなげたい。不満を起点とした課題解決のハブになりたい。メンバー全員がそう願っております。

新型コロナ感染症の終息がみえない昨今、そんな時だからこそ、生活者一人ひとりの「不満」に生活を明るく豊かにするヒントが隠れていると確信しています。独自のデータ×独自のAI（人工知能）を活かし、企業・社会への貢献を通じた事業成長を目指す当社の「これから」にどうぞご期待ください。

株式会社　Insight Tech

代表取締役社長　伊藤友博

■会社概要

商号           :    株式会社Insight Tech（http://insight-tech.co.jp）

設立           :    2012年6月19日

所在地        :    〒163-1333　東京都新宿区西新宿6-5-1　新宿アイランドタワー

事業内容     :    マーケティング調査やレポート作成

                     自然言語処理・機械学習などの人工知能を利用したデータ解析受託

                     企業プロモーションやブランディングサポート

                     不満買取センターの運営