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報道関係者各位
プレスリリース

アリアンツ火災海上保険株式会社

ペット保険のスペシャリスト　アリアンツが
電話による365日「24時間ペット健康相談」サービスを契約者向けに開始

～2010年7月1日保険始期日以降のペット保険の契約者(新規及び継続)対象～

アリアンツ火災海上保険株式会社(本社所在地：東京都港区、代表取締役社長：ミヒャエル・マイヒヤー、以下「アリアンツ」)は、会員制動物病院の運営を行っている株式会社チェリッシュライフジャパン(本社所在地：東京都世田谷区、代表取締役：西野 高秀、以下「CLJ」)と提携し、2010年7月1日保険始期日以降のペット保険の契約者(新規及び継続)を対象とした、電話による24時間365日体制のペット健康相談サービスを2010年7月1日より開始します。

【「24時間ペット健康相談」サービス(無料*)の概要】
●電話にて相談を受けるのはすべて獣医師
●24時間365日対応可能
●ペット保険に加入した犬、猫のみ相談の対象ペットとなります。
*通話料はお客様ご負担になります。

「24時間ペット健康相談」は、愛犬・愛猫に関するご相談に獣医師がお答えする、安心の医療相談サービスです。
ちょっとした疑問を気軽に相談したり、かかりつけの病院が休診日の緊急時など、24時間365日対応させていただきます。

例えば
・病院に行った方が良いのか判断がつかない
・無駄吠えがひどい
・ご飯を食べてくれない

以上のような時にご相談いただけます。

なお、「24時間ペット健康相談」サービスの電話番号についてのお知らせは、ご契約後に保険証券と一緒にお送りいたします。

＜注意点＞
※動物病院の紹介をご希望の場合は、アリアンツ火災海上保険株式会社の協力動物病院を優先的に紹介させていただきます。
※当サービスは、利用者からの情報のみに基づいて判断するため、適切な助言ができない場合があります。ご利用の際は、利用者自身の責任により回答内容を判断し、必要に応じ動物病院等を受診してください。
※当サービスでは、保険に関する相談はお受けできません。
※当サービスの運用方法や内容については、将来、予告なく変更または廃止することがあります。


【アリアンツ・ペット保険　3つの特徴】
1)補償プランは、プラン50％(自己負担5割)とプラン70％(自己負担3割)の2つからお選びいただけます。
2)保険期間中の保険金支払限度額内であれば、1回の治療ごとに限度額はありません。一次病院、二次病院に関係なく、高額医療にも対応可能です。
3)保険金の支払いは、日本全国の動物病院(大学病院も含む)の治療に対応しています。


【アリアンツ火災海上保険について】
アリアンツ火災海上保険の設立は1990年。当初、在日ドイツ企業を始めとする多国籍企業を主な顧客として営業を開始いたしましたが、その後グループの持つネットワークおよびその膨大な専門知識と引受能力を活用し、日本企業に対しても企業向け保険およびリスク・マネジメントの提供を中心としてその営業基盤を拡大してまいりました。

ペット保険に関しましては、ヨーロッパで30年以上のペット保険販売の実績と経験を生かし、日本では2006年にペット保険の認可を取得しました。
今後も、日本の飼い主様に安心をお届けするため、ペット保険販売の継続的拡大に取り組んでまいります。

2010年1月よりアリアンツ・グローバル・コーポレート・アンド・スペシャルティ(AGCS)のメンバーの一員となりました。
また、2010年3月3日付で世界的な格付機関であるスタンダード＆プアーズ(S&P)社から長期カウンターパーティ格付けおよび保険財務力格付けにおいて「AA」を取得しました。
(格付けは2010年6月25日時点のものであり、将来的に格付け会社により変更される可能性があります。)

アリアンツ火災海上保険URL： http://www.allianz.co.jp/
アリアンツ・ペット保険URL： http://sonpo.allianz.co.jp/pet/

【アリアンツ・グループについて】
1890年に設立され、1世紀をこえる歴史を持つアリアンツ・グループは、現在では世界70カ国以上、7,500万人をこえるお客様に損害保険、生命保険、資産運用および銀行業務の各分野で保険・金融サービスを提供しています。

またスタンダード＆プアーズ社による保険財務力格付けでは「AA」を取得しています。格付けはアリアンツSEおよびアリアンツ・グループの主要な子会社に対するもので、長年にわたり有益なサービスをみなさまにご提供した結果、安定した企業としても評価を得ることとなりました。
(格付けは2010年5月25日時点のものであり、将来的に格付け会社により変更される可能性があります。)

【株式会社チェリッシュライフジャパンについて】
「医は仁術」「医食同源」「未病・予防」の三本柱を企業理念に掲げて、家族の一員であるコンパニオンアニマル(伴侶動物)と保護者である飼い主の皆様方がお互い幸せで、より良い環境のもとで過ごしていただけるよう、会員制動物病院「Anicli(アニクリ)24」を運営し、獣医師による24時間365日の電話医療相談、未病・予防の啓蒙、往診サービスをはじめ大学病院や高度医療機関と連携した総合的な医療健康サポートを提供しております。
URL　　 ： http://www.cherish-life.co.jp
所在地　： 東京都世田谷区駒沢3-7-20
　　　　　 アニクリ24事務局　03-5433-3330　担当：馬場


■「Anicli24」コールセンター概要
動物病院名：「Anicli24」
院長　　　： 三宅 亜希
特別顧問　： 伊藤 博(国立大学法人東京農工大学付属動物医療センター教授)
対応回線数： 24回線(最新SHIP-CTI運用)
URL　　　 ： http://anicli24.com/