【重要】クレジットカード決済(Mastercard)の障害発生について

平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、決済代行会社においてクレジットカード決済の障害が発生しており、 Mastercard ブランドのカードによる本人認証（3Dセキュア）を伴うお手続きがご利用いただけない、またはご利用いただきにくい状況となっております。 ■ 発生日時 2026年7月15日 16:00頃 〜（復旧時期は未定です） ■ 影響を受けるお手続き（Mastercard ブランドのカードのみ） サポート配信 ・チケット代金のクレジットカードによるお支払い ・クレジットカードの新規ご登録 スマート配信 ・SHOTプランのクレジットカードによるご購入 ・クレジットカードの新規ご登録 ※ Mastercard 以外のブランド（Visa、JCB 等）のカードは通常どおりご利用いただけます。 ※ スマート配信の月額サービスの自動決済には影響ございません。 ■ お客様へのお願い お急ぎの場合は、Mastercard 以外のブランドのクレジットカードのご利用をご検討ください。 復旧が確認でき次第、改めてお知らせいたします。 お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。