第25回カスタマーサポートシンポジウム 事例講演および特別賞講演 登壇のお知らせ
株式会社WOWOWコミュニケーションズ(本社：神奈川県横浜市、代表取締役 社長執行役員：山崎 一郎)は、公益社団法人企業情報化協会の第25回カスタマーサポートシンポジウム表彰制度におきまして、カスタマーソリューションセッションでの事例講演(アーカイブ配信併催／参加費無料)および特別賞講演(ES向上賞)にて、それぞれ取り組みについてのご紹介を行います。
カスタマーサポートシンポジウムのサイトよりご登録のうえ、ご参加ください。
≫カスタマーサポートシンポジウムサイト https://jiit.or.jp/lp/cc/cs_symposium/
■事例講演
開催日時 ：2022年9月16日(金)10時20分～11時00分
会場・参加方法：東京プリンスホテル または アーカイブ配信
タイトル ：マーケティングを動かすファンの声との向き合い方
～WOWOWグループが実践するデータマーケティング～
講演者 ：マーケティング部 チーフコンサルタント 曽根 孝浩
申込み ：事前登録制(無料)
企業情報化協会様ホームページよりお申込み
https://jiit.or.jp/lp/cc/cs_symposium/ss.html
■受賞記念講演
開催日時：2022年9月16日(金)13時10分～13時50分
会場 ：東京プリンスホテル・オンラインライブ配信 併催
タイトル：～コンタクトセンターを魅力的な職場へ～
働きやすい職場環境づくりに向けた全社一丸のPDCAチャレンジ
講演者 ：CRM事業企画部 本間 信朗
申込み ：事前登録制(有料)
企業情報化協会様ホームページよりお申込み
https://jiit.or.jp/lp/cc/cs_symposium/day2.html
本講演に関するお問い合わせは、メールにてお受けしております。
【WOWOWコミュニケーションズ イベント事務局】 mktg@wowcom.co.jp
◇会社概要
株式会社WOWOWコミュニケーションズ
代表者 ： 代表取締役 社長執行役員 山崎 一郎
所在地 ： 〒220-8080 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5
横浜アイマークプレイス3F
設立 ： 1998年2月
事業内容： テレマーケティングサービス／デジタルマーケティングサービス／
リアルサービス
