お客様の声/事例

お客様の声

ジーエフケー マーケティングサービス ジャパン株式会社

経営企画室 纐纈氏

世界第4位の調査会社「GfKグループ」の日本法人であるジーエフケー マーケティングサービス ジャパン株式会社様は、家電、流通、カメラ、IT、AV、通信機器、 ゴルフ、玩具、自動車などの各業界に特化したマーケットリサーチを行っており、調査データを活用したプレスリリースの配信の一部に@Pressを利用しています。

@Pressをご利用いただいてどう変わったか、今後の展望を含めお話いただきました。

ジーエフケー マーケティングサービス ジャパン株式会社 経営企画室 纐纈氏
Web媒体でのプレスリリース掲載が圧倒的に増えました。
2002年から@Pressをご利用いただいておりますが、ご利用いただくきっかけを教えていただけますか。

 現在の部署では、事業計画やグローバルプロジェクトの取り組みなど、広報以外にも複数のミッションがあります。とはいえ、商品のカタチがみえない調査会社にとって、広報業務による信頼感の構築は非常に大切なものだと考えています。それまではプレスリリースの作成本数自体が少なかったのですが、受動的に取材対応するだけでは本当に価値のある情報をうまく発信できないという現実を踏まえ、リリースでの情報発信に本格的に取り組み始めました。実際にやってみると、プレスリリースの配信や掲載調査など実務的なところで非常に時間と手間がかかってしまいましたので、配信の部分はアウトソースしようと検討したのです。

 選ぶポイントとしては、当初は、PR会社を使うほど大型な案件にする予定はなかったので、プレスリリースを単発で配信することができ、掲載調査も含まれているサービスを探していました。インターネットでも検索をしていたところ、@Pressを知りました。@Pressは2002年の時点で既に実績があり、配信までのサービスが決め細やかなこと、年間配信本数に縛られずに、一回一回サービス利用できるということが決め手になり、利用することとなりました。

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使い始めから現在まで変わったことはありますか。

 最初は今よりも掲載は少なく、特にWeb系メディアからの認知度が低かったと思います。プレスリリースを定期的に発信するようになり、また@Pressでの配信を行うようになってからは、弊社の調査カバー率が上がったこともあり、今では有力紙から一般紙など様々なメディアの方から、日に10~20本のお問い合わせをお受けするようになりました。具体的には、掲載のご連絡だけではなく「○○の特集を組みたいが、関連するデータを持っていないか?」とか「特集の切り口を考えてくれないか」といったご相談も頂いています。

 多くのメディアの方に、「GfK」を認知していただけるようになったことは大きな変化であり、進歩だと感じています。また、配信については@Pressにお任せすることで、リリース原稿のブラッシュアップなど、ほかの業務に注力できるようになりました。効率アップにも役立っています。

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プレスリリースで工夫されている点はあるのでしょうか。

 調査・分析部門が持っているデータをいかに「世の中の動向に絡めて」出すかを考えています。どうしても色んなことを伝えたくなってしまうのですが、データを整理して最終的に「何が言いたいのか」が簡潔に伝わるように工夫しています。

 また、横文字カタカナが多いので、とにかく「わかりやすい言葉で書く」ことにも気をつけています。あとは、メディア選定、FAXでの配信です。これに関しては@Pressにお任せしています。

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世の中の動向やトレンドを押さえていて、毎回多くのメディアで掲載されていますね。

 ありがとうございます。最近では「Blu-rayレコーダー」の販売動向に関するプレスリリースを配信した時の反響が非常に高かったです。お問い合わせの数もいつもより多かったのですが、全国紙・地方紙・専門業界紙・インターネットニュースサイトから海外のテレビニュース番組・・・と幅広く、最終的には100以上のメディアで露出することができました。広報をやっていて本当に嬉しい瞬間ですよね。

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@Pressのサービスに望むことや御社の今後の目標を教えてください。

 プレスリリースを活用した広報は、メディアに掲載されて多くの方に広がることが目的ですが、社内意識を高めることにも役立つ重要な活動です。ただ、効果が図りにくく特に社内に対しては広報での効果が伝えづらい面もありますので、広告換算や効果測定の詳細がわかるようなサービスもできるといいですね。

 @Pressには今後も業界を引っ張っていただき、私たち広報担当者がより活発な広報活動を実施できるような環境をつくっていただきたいですね。

 GfKとしては、プレスリリースを通して多くのメディアとコンタクトをとることができましたので、今後はその方たちとのコミュニケーションにも注力し、より内容の濃い記事が露出されることで、GfKのブランド力UPとなるよう目指していきたいです。

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オレンジのロゴが目立つキレイなオフィスでした! コーポレートサイト
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会社概要
社名 ジーエフケー マーケティングサービス ジャパン株式会社
所在地 東京都中野区本町2-46-1 中野坂上サンブライトツイン15階
設立 1979年11月
資本金 80百万円
代表者 代表取締役社長 朝比奈 進
事業内容 (1)パソコン・TV・オーディオなどの家電・情報機器製品・カメラ・スポーツ用品やDVDソフトなどを対象に、全国の量販店から収集した販売データを、顧客であるメーカーに集計・加工・分析して提供(POSデータベースを構築しての市場情報の提供)。
(2)家電市場の動向分析。
(3)世界100カ国以上で活動するGfKグループのネットワークを活用した各種市場調査の実施。
URL http://www.gfkjpn.co.jp/
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